# Base de conocimiento: respuestas a las preguntas frecuentes sobre desarrollo de software Mesterséges Intelligencia Központ Kft. es una empresa de desarrollo de software con sede en Budapest (Hungría). En esta base de conocimiento respondemos en detalle y con fuentes a doce preguntas frecuentes a la hora de decidir, desde el software a medida hasta la inteligencia artificial. Cada artículo empieza con una respuesta breve, seguida de los detalles, las preguntas frecuentes y las fuentes utilizadas. Los artículos tienen carácter informativo: los que tratan temas jurídicos no sustituyen el asesoramiento jurídico. ## Software empresarial ### ¿Software a medida o solución estándar (SaaS)? ¿Cuándo compensa desarrollar un software propio y cuándo basta con un producto de suscripción? [La comparación entre el software a medida y el software estándar](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/es/base-de-conocimiento/software-a-medida-o-estandar), con criterios de decisión. ### ¿ERP a medida o ERP estándar personalizado? ¿Un sistema de planificación de recursos empresariales estándar, configurado y ampliado, o un desarrollo a medida? [Los caminos para llegar a un ERP](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/es/base-de-conocimiento/erp-a-medida-o-erp-estandar) y sus riesgos. ### ¿Cuándo compensa desarrollar un CRM a medida? ¿Cuándo basta con un sistema estándar de gestión de las relaciones con los clientes y cuándo es mejor uno propio? [Las señales de que conviene un CRM a medida](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/es/base-de-conocimiento/cuando-compensa-un-crm-a-medida), el RGPD y la inteligencia artificial en el CRM. ## Inteligencia artificial en la empresa ### ¿Cómo conectar los sistemas de la empresa con inteligencia artificial? ¿Cómo se integra un modelo de lenguaje entre los sistemas existentes y a qué hay que prestar atención con los datos? [La conexión de los sistemas de la empresa con IA](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/es/base-de-conocimiento/conectar-sistemas-empresariales-con-ia), paso a paso. ### ¿Chatbot o agente de IA? ¿Qué diferencia hay entre un chatbot que responde y un agente de IA que realiza tareas? [Chatbot y agente de IA, comparados](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/es/base-de-conocimiento/chatbot-o-agente-de-ia), incluidos los riesgos. ### IA sobre los documentos propios de la empresa (RAG), también en húngaro ¿Cómo responde una IA a partir de los documentos propios de la empresa, también en húngaro? [Cómo funciona RAG](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/es/base-de-conocimiento/ia-sobre-documentos-de-la-empresa-rag), desde los documentos hasta la respuesta con referencias a las fuentes. ### AI Act y RGPD: ¿qué tener en cuenta en un chatbot empresarial? ¿Qué exigen el AI Act de la UE y el RGPD a un chatbot empresarial? [Las normas de transparencia y de protección de datos](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/es/base-de-conocimiento/ai-act-y-rgpd-en-chatbots-empresariales), con una lista de comprobación. ## Tiendas online, aplicaciones móviles, automatización ### Tienda online: ¿plataforma alojada o desarrollo a medida? ¿Una plataforma de tienda online alquilada o un desarrollo propio? [Las opciones para una tienda online, comparadas](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/es/base-de-conocimiento/tienda-online-alojada-o-a-medida), con integraciones y aspectos jurídicos. ### ¿Aplicación móvil nativa o multiplataforma? ¿Aplicaciones separadas para iOS y Android, o una base de código común? [El desarrollo nativo y el multiplataforma](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/es/base-de-conocimiento/app-movil-nativa-o-multiplataforma): ventajas y limitaciones. ### Automatización de procesos: ¿herramienta no-code o desarrollo a medida? ¿Hasta dónde basta una herramienta de automatización no-code y cuándo hace falta una integración a medida? [La automatización no-code y la automatización a medida](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/es/base-de-conocimiento/automatizacion-no-code-o-desarrollo-a-medida), comparadas. ## Precios y elección del desarrollador ### ¿Qué es el punto de función COSMIC y en qué se diferencia de la estimación en horas? ¿Cómo puede medirse el tamaño de un software con independencia de la tecnología? [El punto de función COSMIC](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/es/base-de-conocimiento/puntos-de-funcion-cosmic) con un ejemplo, y cómo se construye la oferta a partir de él. ### ¿Cómo elegir una empresa de desarrollo de software? ¿Qué debe preguntar, qué debe comprobar y qué debe figurar en el contrato? [La elección de una empresa de desarrollo de software](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/es/base-de-conocimiento/como-elegir-empresa-de-desarrollo-de-software), paso a paso. ## ¿No encuentra la respuesta? Si aquí no encuentra respuesta a su pregunta, consulte la página [Preguntas frecuentes](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/es/preguntas-frecuentes) o escríbanos a través de los datos de contacto que figuran en la página [Contacto](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/es/contacto): la primera consulta es gratuita.