# Base de connaissances : réponses aux questions fréquentes sur le développement logiciel

Mesterséges Intelligencia Központ Kft. est une société de développement logiciel basée à Budapest. Dans cette base de connaissances, nous répondons en détail et sources à l'appui à douze questions de décision fréquentes, du logiciel sur mesure à l'intelligence artificielle.

Chaque article commence par une réponse courte, suivie des détails, des questions fréquentes et des sources utilisées. Les articles sont donnés à titre d'information : ceux qui traitent de sujets juridiques ne remplacent pas un conseil juridique.

## Logiciels de gestion

### Logiciel sur mesure ou solution prête à l'emploi (SaaS) ?

Quand est-il rentable de développer son propre logiciel, et quand un produit sur abonnement suffit-il ? [La comparaison du logiciel sur mesure et du logiciel prêt à l'emploi](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/fr/base-de-connaissances/logiciel-sur-mesure-ou-pret-a-l-emploi), avec des critères de décision.

### ERP sur mesure ou ERP prêt à l'emploi personnalisé ?

Un progiciel de gestion intégré prêt à l'emploi, paramétré et complété, ou un développement sur mesure ? [Les voies possibles vers un ERP](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/fr/base-de-connaissances/erp-sur-mesure-ou-erp-pret-a-l-emploi) et leurs risques.

### Quand est-il rentable de développer un CRM sur mesure ?

Quand un logiciel de gestion de la relation client prêt à l'emploi suffit-il, et quand vaut-il mieux avoir le sien ? [Les signes qui appellent un CRM sur mesure](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/fr/base-de-connaissances/quand-developper-un-crm-sur-mesure), le RGPD et l'intelligence artificielle dans le CRM.

## L'intelligence artificielle dans l'entreprise

### Comment relier les systèmes de l'entreprise par l'intelligence artificielle ?

Comment un modèle de langage s'insère-t-il entre les systèmes existants, et à quoi faut-il veiller avec les données ? [Relier les systèmes de l'entreprise par l'IA](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/fr/base-de-connaissances/relier-les-systemes-d-entreprise-par-l-ia), étape par étape.

### Chatbot ou agent IA ?

Quelle est la différence entre un chatbot qui répond et un agent IA qui exécute des tâches ? [Chatbot et agent IA comparés](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/fr/base-de-connaissances/chatbot-ou-agent-ia), risques compris.

### L'IA sur les propres documents de l'entreprise (RAG), y compris en hongrois

Comment une IA répond-elle à partir des propres documents de l'entreprise, y compris en hongrois ? [Le fonctionnement du RAG](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/fr/base-de-connaissances/ia-sur-les-documents-de-l-entreprise-rag), des documents jusqu'à la réponse avec ses références.

### AI Act et RGPD : à quoi veiller pour un chatbot d'entreprise ?

Qu'imposent l'AI Act de l'Union européenne et le RGPD à un chatbot d'entreprise ? [Les règles de transparence et de protection des données](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/fr/base-de-connaissances/ai-act-et-rgpd-pour-les-chatbots-d-entreprise), avec une liste de contrôle.

## Boutique en ligne, application mobile, automatisation

### Boutique en ligne : plateforme hébergée ou développement sur mesure ?

Une plateforme de boutique en ligne louée ou un développement propre ? [La comparaison des solutions de boutique en ligne](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/fr/base-de-connaissances/boutique-en-ligne-hebergee-ou-sur-mesure), avec les intégrations et les points juridiques à connaître.

### Application mobile native ou multiplateforme ?

Des applications iOS et Android distinctes, ou une base de code commune ? [Le développement natif et le développement multiplateforme](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/fr/base-de-connaissances/application-mobile-native-ou-multiplateforme) : avantages et limites.

### Automatisation des processus : outil no-code ou développement sur mesure ?

Jusqu'où un outil d'automatisation no-code suffit-il, et quand faut-il une intégration sur mesure ? [L'automatisation no-code et l'automatisation sur mesure](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/fr/base-de-connaissances/automatisation-no-code-ou-sur-mesure), comparées.

## Tarification et choix du développeur

### Qu'est-ce qu'un point de fonction COSMIC, et en quoi diffère-t-il d'une estimation en heures ?

Comment mesurer la taille d'un logiciel indépendamment de la technologie ? [Le point de fonction COSMIC](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/fr/base-de-connaissances/points-de-fonction-cosmic), avec un exemple, et la manière dont l'offre repose sur lui.

### Comment choisir une société de développement logiciel ?

Que demander, que vérifier, et que faire figurer dans le contrat ? [Le choix d'une société de développement logiciel](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/fr/base-de-connaissances/choisir-une-societe-de-developpement-logiciel), étape par étape.

## Vous ne trouvez pas la réponse ?

Si vous ne trouvez pas ici la réponse à votre question, consultez la page [Questions fréquentes](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/fr/questions-frequentes), ou écrivez-nous via les coordonnées indiquées sur la page [Contact](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/fr/contact) ; le premier échange est gratuit.