# Gyakori kérdések

A Mesterséges Intelligencia Központ Kft. budapesti szoftverfejlesztő cég. Itt röviden válaszolunk a szoftverfejlesztés előtt leggyakrabban feltett kérdésekre: ár, ütemezés, jogok, mesterséges intelligencia és üzemeltetés.

Részletes, forrásokkal ellátott cikkeket a [Tudástár](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/hu/tudastar) oldalon talál.

## Általános

### Milyen szoftvert fejlesztenek?

Bármilyet, amire egy cégnek szüksége van: [üzleti szoftvert (ERP, CRM)](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/hu/szolgaltatasok/uzleti-szoftverek), [AI-integrációt](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/hu/szolgaltatasok/ai-integracio), [AI-chatbotot és AI-ügynököt](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/hu/szolgaltatasok/ai-chatbot-es-ai-ugynok), [egyedi szoftvert](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/hu/szolgaltatasok/egyedi-szoftverfejlesztes), [folyamatautomatizálást](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/hu/szolgaltatasok/folyamatautomatizalas), [webshopot](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/hu/szolgaltatasok/webshop-fejlesztes), [weboldalt és webalkalmazást](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/hu/szolgaltatasok/weboldal-keszites), [mobilalkalmazást](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/hu/szolgaltatasok/mobilalkalmazas-fejlesztes) és [játékot](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/hu/szolgaltatasok/jatekfejlesztes). Az üzleti szoftverekben különösen nagy a tapasztalatunk: jelenleg is egy nagy ERP- és CRM-rendszert fejlesztünk.

### Hogyan zajlik egy fejlesztési projekt?

Díjmentes első egyeztetéssel indul, utána közösen leírjuk az igényeket, megmérjük a szoftver méretét, és ebből készül az ajánlat és az ütemterv. A fejlesztés szakaszokban halad, minden szakasz végén bemutatóval; az átadás után üzemeltetést és karbantartást is vállalunk. A részleteket a [Hogyan dolgozunk](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/hu/hogyan-dolgozunk) oldal írja le.

### Kell kész specifikáció ahhoz, hogy elkezdjük?

Nem, a specifikációt Önnel együtt írjuk meg. Egy jó specifikáció leírja a célt, a szereplőket (embereket és külső rendszereket), az adatokat, a funkciókat tételesen, az AI-funkciókat és azt, ami nem része a munkának. Erről bővebben a [Hogyan dolgozunk](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/hu/hogyan-dolgozunk) oldalon olvashat.

### Hogyan válasszunk szoftverfejlesztő céget?

Érdemes megnézni, hogyan becsül a cég (mért méretből vagy óraszámból), kié lesz a forráskód, mi történik az átadás után, és mit épített már, ami működik. Kérdezze meg azt is, ki dolgozik majd a projekten, és hogyan látja Ön menet közben a haladást. A saját fejlesztéseinket a [Munkáink](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/hu/munkaink) oldalon mutatjuk be.

### Egyedi szoftver vagy kész megoldás: mikor melyik?

Ha egy kész szoftver (SaaS) jól lefedi a folyamataikat, gyakran az a gyorsabb út. Egyedi fejlesztés akkor éri meg, ha a működésük eltér a megszokottól, ha több rendszert kell összekötni, vagy ha a szoftver versenyelőnyt ad. Bővebben: [egyedi szoftverfejlesztés](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/hu/szolgaltatasok/egyedi-szoftverfejlesztes).

### Egyedi ERP kell, vagy elég egy kész rendszer testreszabása?

Ha a kész ERP a folyamataik nagy részét lefedi, a testreszabás és az integráció is elég lehet. Ha viszont a testreszabás már a rendszer ellen dolgozik, vagy sok saját folyamatot kell követni, egyedi fejlesztés lehet az észszerűbb. Az [üzleti szoftverek](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/hu/szolgaltatasok/uzleti-szoftverek) oldalán mindkét utat bemutatjuk.

### Bérelt webshoprendszer vagy egyedi webshop?

A bérelt rendszerek (például a Shoprenter, az UNAS vagy a Shopify) és a saját tárhelyen futó WooCommerce gyorsan elindulnak, és sok mindent tudnak. Egyedi webshop akkor kell, ha a termékek, az árazás vagy a folyamatok különlegesek, vagy ha szorosan össze kell kötni a raktárral, a számlázással és a vállalatirányítási rendszerrel. Bővebben: [webshop-fejlesztés](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/hu/szolgaltatasok/webshop-fejlesztes).

### Natív vagy cross-platform mobilalkalmazás?

A natív alkalmazás platformonként külön készül, és a legközvetlenebbül éri el a telefon képességeit; a cross-platform (például Flutter vagy React Native) egy kódbázisból készül iOS-re és Androidra. Hogy melyik illik Önökhöz, az a funkciókon és a tervezett felhasználáson múlik. Bővebben: [mobilalkalmazás-fejlesztés](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/hu/szolgaltatasok/mobilalkalmazas-fejlesztes).

### No-code eszköz (n8n, Make, Power Automate) vagy egyedi fejlesztés?

Egyszerűbb, jól körülírt folyamatokra a no-code eszközök gyorsan bevezethetők. Egyedi fejlesztés akkor jobb, ha a folyamat összetett, nagy adatmennyiséggel dolgozik, vagy olyan rendszerhez kell kapcsolódni, amelyhez nincs kész csatlakozó. Bővebben: [folyamatautomatizálás](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/hu/szolgaltatasok/folyamatautomatizalas).

### Bekötik a NAV Online Számlát, a számlázót és a futárszolgálatot?

Üzleti szoftverbe és webshopba is bekötjük a NAV Online Számlát, a számlázó szolgáltatásokat (például a Számlázz.hu-t vagy a Billingót), a bankokat és a futárszolgálatokat (például a GLS-t vagy a Foxpostot), az interfészükön keresztül. Bővebben: [üzleti szoftverek](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/hu/szolgaltatasok/uzleti-szoftverek).

## Ár és ütemezés

### Mennyibe kerül egy egyedi szoftver?

Egy egyedi szoftver ára attól függ, mit kell tudnia. Ezért nem becsült óraszámból adunk árat, hanem a szoftver mért funkcionális méretéből (COSMIC funkciópont, ISO/IEC 19761), kiegészítve azzal, amit a méret nem fejez ki, például az integrációkkal és az egyedi grafikával. A módszert az [Árazás](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/hu/arazas) oldal írja le.

### Miért nem óradíjjal számolnak?

Nem óradíjjal számolunk, mert az óraszám a becslőn múlik, a funkcionális méret viszont a szoftver tulajdonsága: ellenőrizhető és újramérhető. Így az ár ahhoz kötődik, amit megkapnak, nem ahhoz, hány órát dolgozunk rajta. Bővebben: [árazás](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/hu/arazas).

### Mitől lesz drágább egy fejlesztés?

Egy fejlesztés elsősorban attól lesz drágább, hogy több funkciót, vagyis több adatmozgást tartalmaz. Emellett drágíthatja a sok vagy rosszul dokumentált integráció, a szigorú teljesítmény- és biztonsági követelmény, az egyedi grafika, a több platform vagy sok adat átköltöztetése. A részletek az [Árazás](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/hu/arazas) oldalon vannak.

### Hogyan hasonlíthatunk össze két árajánlatot?

Akkor összevethető két ajánlat, ha ugyanarra a terjedelemre szól. Kérdezze meg minden ajánlattevőtől, milyen funkciókra és mekkora méretre adta az árát, és mit számol fel külön. A mi ajánlatunk mért méretből indul, ezért ez nálunk mindig látszik: [árazás](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/hu/arazas).

### Mennyi idő alatt készül el egy fejlesztés?

Az ütemtervet is a mért méretből készítjük: a méretet funkciócsoportonként látjuk, így a szakaszokat és a sorrendet is erre építjük. A pontos ütemtervet ezért az ajánlattal együtt adjuk meg. A lépéseket a [Hogyan dolgozunk](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/hu/hogyan-dolgozunk) oldal mutatja be.

### Fizetni kell az első egyeztetésért?

Nem, az első egyeztetés díjmentes. Elég néhány mondatot írnia az ötletéről; az elérhetőségeinket a [Kapcsolat](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/hu/kapcsolat) oldalon találja.

## Szerződés és jogok

### Kié lesz a forráskód?

A forráskódról és a felhasználási jogokról a szerződés rendelkezik. Bővebben: [Hogyan dolgozunk](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/hu/hogyan-dolgozunk).

### Kötnek titoktartási szerződést az ötletünkre?

Igen, kérésre titoktartási szerződést (NDA) kötünk. Ha az ötlete bizalmas, jelezze már az első levelében, és a részletekről az aláírás után beszélünk. Az elérhetőségeinket a [Kapcsolat](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/hu/kapcsolat) oldalon találja.

### Mi lesz a rendszerrel, ha később más fejlesztővel dolgoznának tovább?

A forráskódról és a felhasználási jogokról a szerződés rendelkezik; ha a forráskódot is megkapják, más fejlesztő is továbbviheti a rendszert, a saját csapatuk is átveheti, és üzemeltethetik maguk vagy egy másik szolgáltatóval.

### Mi történik, ha menet közben megváltozik az igény?

Az új vagy módosult igényt ugyanúgy megmérjük, mint az eredetit, így látszik, mennyivel változik a terjedelem, és mit jelent ez az árra és az ütemezésre. Bővebben: [árazás](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/hu/arazas).

## Mesterséges intelligencia

### Hogyan köthető mesterséges intelligencia a CRM-ünkbe, ERP-nkbe vagy webshopunkba?

A nyelvi modellt a meglévő rendszer felületén keresztül kötjük be, hogy az AI a valódi adatokkal dolgozzon: összefoglaljon, kategorizáljon, választ fogalmazzon vagy dokumentumot dolgozzon fel. Mindent összekötünk mesterséges intelligenciával, aminek van elérhető felülete. Bővebben: [AI-integráció](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/hu/szolgaltatasok/ai-integracio).

### Melyik nyelvi modellel dolgoznak?

Az OpenAI (ChatGPT), az Anthropic (Claude) és a Google (Gemini) nyelvi modelljeivel dolgozunk. Feladatonként választunk, a minőség, a sebesség, a költség és az adatkezelési feltételek alapján. Bővebben: [AI-integráció](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/hu/szolgaltatasok/ai-integracio).

### Feldolgozhatók céges adatok nyelvi modellel a GDPR szerint?

Céges adat a GDPR szerint is feldolgozható nyelvi modellel, de tervezni kell: tudni kell, milyen adat, melyik szolgáltatóhoz és milyen feltételekkel kerül, és csak annyi adatot szabad átadni, amennyi a feladathoz kell. Ebben segítünk, de ez nem jogi tanács; a végső döntéshez érdemes adatvédelmi szakértőt is bevonni. Bővebben: [AI-integráció](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/hu/szolgaltatasok/ai-integracio).

### Mi a különbség a chatbot és az AI-ügynök között?

A chatbot válaszol a kérdésekre; az AI-ügynök ezen felül feladatokat is végrehajt, például adatot kérdez le, rögzít vagy továbbít egy másik rendszerbe. Bővebben: [AI-chatbot és AI-ügynök](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/hu/szolgaltatasok/ai-chatbot-es-ai-ugynok).

### Válaszolhat az AI a saját dokumentumainkból, magyarul is?

Igen. Az AI a cég saját dokumentumaiból keresi ki a választ, és magyarul is jól fogalmaz; úgy építjük meg, hogy a forrásra támaszkodjon, ne találgasson. Bővebben: [AI-chatbot és AI-ügynök](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/hu/szolgaltatasok/ai-chatbot-es-ai-ugynok).

### Jelezni kell, hogy a chatbot mesterséges intelligencia?

Általában igen: az EU mesterséges intelligenciáról szóló rendelete, az AI Act ((EU) 2024/1689 rendelet) 50. cikkének (1) bekezdése szerint az embereket tájékoztatni kell arról, hogy AI-rendszerrel állnak kapcsolatban, hacsak ez a körülményekből nem nyilvánvaló; ez a szabály 2026. augusztus 2-a óta alkalmazandó. Ez tájékoztatás, nem jogi tanács. A részleteket az [AI-chatbot és AI-ügynök](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/hu/szolgaltatasok/ai-chatbot-es-ai-ugynok) oldal írja le.

### Mennyibe kerül egy nyelvi modell használata?

A szolgáltatók általában a feldolgozott szöveg mennyisége szerint számláznak, ezért a díj a modelltől és a forgalomtól függ. Ezt a működési költséget a fejlesztési ártól külön érdemes kezelni; a modellválasztásnál erre is figyelünk. Bővebben: [AI-integráció](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/hu/szolgaltatasok/ai-integracio).

### Megtérül egy AI-alapú automatizálás?

Egy AI-alapú automatizálás akkor térül meg, ha a megtakarított munka értéke nagyobb, mint a fejlesztés és az üzemeltetés költsége. Ezért azzal kezdjük, hogy felmérjük, mennyi idő megy el ma az adott feladatra, és milyen gyakran ismétlődik. Bővebben: [folyamatautomatizálás](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/hu/szolgaltatasok/folyamatautomatizalas).

### Hogyan jelenhet meg a cégünk a ChatGPT vagy a Gemini válaszaiban?

Azt, hogy egy cég megjelenjen a ChatGPT vagy a Gemini válaszaiban, senki nem tudja garantálni. Az AI-asszisztensek azt idézik, amit megtalálnak, ezért a jól szerkesztett, tényszerű, gépileg is olvasható weboldal és a cég külső említései segítenek a legtöbbet; weboldalt ezért ma is megéri csináltatni. Bővebben: [weboldal-készítés](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/hu/szolgaltatasok/weboldal-keszites).

## Üzemeltetés

### Mi történik az átadás után?

Az átadás után üzemeltetést és karbantartást is vállalunk: a rendszer futtatását, a frissítéseket, a hibák javítását és a továbbfejlesztést. Bővebben: [Hogyan dolgozunk](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/hu/hogyan-dolgozunk).

### Mennyibe kerül az üzemeltetés?

Az üzemeltetés díja attól függ, mit foglal magában: tárhelyet és futtatást, frissítéseket, hibajavítást, továbbfejlesztést, AI-funkcióknál a nyelvi modellek díját. Az üzemeltetés tartalmát a konkrét rendszerre szabjuk. Bővebben: [árazás](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/hu/arazas).

### Hogyan állunk át a régi rendszerről az újra?

Az adatok átköltöztetését a régi rendszerből a projekt részeként tervezzük meg, már az igényfelméréskor. Az adatátköltöztetést a méretmérés külön jelzi, így az ajánlatban is látszik. Bővebben: [üzleti szoftverek](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/hu/szolgaltatasok/uzleti-szoftverek).

### Továbbfejleszthető a rendszer később?

Igen. Az új funkciókat ugyanúgy megmérjük és ütemezzük, mint az első kört, így a továbbfejlesztés ára és ütemezése is kiszámítható. Bővebben: [árazás](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/hu/arazas).