# Наши работы: что мы создали

Mesterséges Intelligencia Központ Kft. является компанией по разработке ПО из Будапешта. Что мы создали: ERP-систему с выставлением счетов и CRM, программу псевдонимизации юридических документов, синхронизатор данных, систему управления парком школьных ноутбуков и 3D-игру с живым ИИ-комментатором.

Каждая описанная здесь система существует и работает; если мы ещё вводим систему в эксплуатацию, мы об этом говорим. Названия наших клиентов и продуктов мы не раскрываем. Если вам нужна система, которой здесь нет, в конце страницы мы перечисляем и то, что ещё мы создаём.

## Система управления предприятием с выставлением счетов и CRM

**Задача.** Повседневная работа венгерской малой или средней компании обычно разбросана по разным инструментам: таблицам, электронной почте, отдельной программе для выставления счетов и интерфейсу банка. Целью была единая система, построенная вокруг собственных процессов компании, которой могут пользоваться несколько организаций, не видя данных друг друга.

**Решение.** Мы разрабатываем модульную систему управления предприятием (ERP), которая обслуживает несколько организаций-клиентов:

- календарь, задачи и утверждения, фоновые задания;
- массовые рассылки и встроенный почтовый ящик для существующих почтовых учётных записей;
- продажи и CRM, закупки, организация обучения, а также HR с анализом резюме с помощью искусственного интеллекта;
- финансы: исходящие и входящие счета, банк, пакеты платёжных поручений, расчёт заработной платы и главная книга;
- отчёты и графики по любой таблице и закреплённый сбоку экрана ИИ-ассистент, которым можно управлять и голосом.

Счета, данные о которых передаются в венгерскую налоговую службу (NAV), выставляются через программу выставления счетов, с предварительным просмотром PDF и сторнированием. Банковская сверка сопоставляет поступление со счётом по назначению платежа, номеру счёта или расчётному счёту плательщика и отмечает оплату в счёте; входящие счета, полученные из NAV, после утверждения попадают в пакеты платёжных поручений.

В модуле CRM партнёров можно объединять в цепочки, у контактных лиц есть роли в принятии решений, процессы продаж движутся по канбан-доске, смену этапов можно отследить, к задачам прилагаются напоминания, хронологию работы с партнёром обобщает искусственный интеллект, а почта и календарь синхронизируются с карточкой партнёра.

Один вход открывает доступ ко всем модулям: центральная аутентификация работает с паролем и с учётными записями Google, Microsoft, Apple и GitHub, с двухфакторным входом, организациями, приглашениями и правами доступа.

**Результат.** Система в реальной эксплуатации в двух организациях; выставление счетов запущено в работу, модуль CRM находится на стадии внедрения. Этот опыт мы применяем в разработке [ПО для бизнеса](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/ru/services/business-software).

## Анонимизатор юридических документов

**Задача.** Договор, процессуальный документ или судебное решение часто нужно передать другим или обработать с помощью искусственного интеллекта, но персональные данные не должны попасть наружу. Скрывать их вручную медленно, и при этом легко ошибиться: имя встречается и в склонённой форме, и в виде инициалов, и в подписи.

**Решение.** Приложение для Windows, которое полностью работает на собственном компьютере пользователя и псевдонимизирует венгерские юридические документы (PDF и Word):

- находит все формы имён участников: склонённые формы, девичью фамилию и фамилию в браке, инициалы, подпись заглавными буквами и имя в адресе электронной почты;
- остальные имена, организации и адреса находит работающая локально модель распознавания венгерских имён: в нашем измерении она была на 10–13 пунктов точнее генеративных моделей;
- предлагает четыре вида замены, в том числе метки процессуальных ролей и пронумерованные обозначения, а перед сохранением показывает лист проверки;
- перезаписывает файл с сохранением формата, вместе с колонтитулами, сносками, комментариями и метаданными.

**Результат.** Готовый файл повторно проверяет вторая программная библиотека, и если в нём осталось хотя бы одно исходное имя, программа не сохраняет файл. Приложение устанавливается на компьютер, и данные этот компьютер не покидают.

## Браузерная 3D-игра с живым ИИ-комментатором

**Задача.** Корпоративный сайт обычно рассказывает, что компания разбирается в искусственном интеллекте, а мы хотели это показать. Игра должна была работать и на выставочном стенде, и на сайте, для деловых посетителей, которые не являются геймерами: без обучения, регистрации и кнопки «Старт». А ИИ во время игры должен был по-настоящему реагировать на игрока, а не выбирать наугад заранее написанные фразы.

**Решение.** Мы создали бесконечный раннер, в котором игрок и есть T-rex. Сцену в реальном времени рисует WebGL с помощью three.js, прямо в браузере; для управления нужна одна кнопка. Важные моменты (потерю жизни, рекорд, новый уровень, новый пейзаж, перепрыгнутую пропасть) игра отправляет в сводном отчёте нашему ИИ-ассистенту, комментатору на основе большой языковой модели, который на этой основе в реальном времени обращается к игроку. Комментатор только говорит: в ход игры он не вмешивается.

**Результат.**

- На важные моменты комментарий появляется примерно за 1–2 секунды.
- ИИ-ассистент говорит на 14 языках, всегда на языке игрока, и на всех языках обращается на «вы».
- На вопрос, который набирает игрок, он отвечает всегда, а в конце забега подводит итог раунда, приводя как минимум два числа.
- На компьютере и на телефоне работает одна и та же игра.
- Игра запущена: любой желающий может опробовать её на нашей [главной странице](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/ru/).

Те же знания мы применяем в наших работах по [разработке игр](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/ru/services/game-development) и по [разработке ИИ-чат-ботов и ИИ-агентов](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/ru/services/ai-chatbots-and-agents).

## Конвейер графики на основе ИИ для мира игры

**Задача.** Игре нужно много графических элементов в едином стиле: деревья, кусты, скалы, пейзажи, препятствия. Каждый из них нужно сделать в реальном масштабе, с прозрачным фоном и точным контуром, потому что на этом построена и проверка столкновений в игре. Вручную это медленно, а простая генерация изображений не даёт единого стиля и размера.

**Решение.** В нашу панель администратора мы встроили конвейер из шести шагов:

1. **Заказ:** краткое описание темы.
2. **План.** Языковая модель пишет план мира: настроение, цветовую палитру, погоду, виды объектов и инструкции для рисования.
3. **Листы стиля:** отобранные образцы фиксируют стиль и масштаб; рисующая модель получает их как референсы.
4. **Рисование.** Генеративная модель изображений рисует объекты, по одному листу на каждый вид, несколько листов параллельно; машина вырезает с листа каждый объект по отдельности, проверяет прозрачность и полноту контура, масштабирует до запланированной высоты, подгоняет цвета под палитру и создаёт карту нормалей для освещения в игре.
5. **Отбор:** решение о принятии принимает человек.
6. **Выпуск:** в игру попадают только выпущенные изображения.

Планировщик сам изготавливает сохранённый заказ в заданном временном окне, в пределах заранее установленного лимита вызовов ИИ; отбор и выпуск и в этом случае остаются ручными.

**Результат.** Пейзажи и препятствия игры созданы на этом конвейере. Рисунок, иконка и форма столкновения препятствия берутся из одних и тех же производственных данных: столкновение следует попиксельно точному контуру изображения. Без утверждения человеком в игру не попадает ничего.

## Измерение размера в функциональных точках с помощью искусственного интеллекта

**Задача.** Предложение на разработку ПО стоит ровно столько, насколько точна оценка, лежащая в его основе. Оценка в часах зависит от того, кто оценивает, и от команды, поэтому два предложения трудно сравнить, а заказчик не видит, за что именно разработчик называет цену.

**Решение.** Функциональный размер разработки мы измеряем в функциональных точках COSMIC (ISO/IEC 19761). Метод считает перемещения данных: ввод (Entry), вывод (Exit), чтение (Read) и запись (Write). Каждое из них даёт одну функциональную точку, поэтому размер не зависит ни от технологии, ни от того, кто ведёт разработку. Для измерения мы создали собственный рабочий процесс с поддержкой ИИ:

- мы разбиваем разработку на группы функций и описываем каждую по единому шаблону: цель, участники, данные, функции, функции ИИ и то, что в неё не входит;
- каждую группу функций несколько языковых моделей подсчитывают по нескольку раз; прогоны формируют общий словарь названий участников и данных, а их разброс показывает неопределённость;
- этап сверки следит за тем, чтобы каждый функциональный процесс учитывался в проекте ровно один раз, даже если он встречается в нескольких описаниях;
- существующую систему мы описываем отдельно, поэтому в размер входит только новая часть;
- измерение отмечает и то, что функциональный размер не выражает: индивидуальный интерфейс, графику, работу в реальном времени, сложный алгоритм, миграцию данных, нефункциональные требования;
- автоматические объединения можно вручную пересмотреть, а готовое измерение можно зафиксировать как неизменяемую версию, которая становится основой договора.

**Результат.** Предложение и график работ составляются на основе измеренного размера, и два предложения можно сравнить по одной шкале. Размер представляет собой не оценку «на глаз», а детальный, прослеживаемый перечень: какой процесс, с какими перемещениями данных, сколько функциональных точек он даёт. О методе ценообразования мы пишем на странице [Ценообразование](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/ru/pricing).

## Синхронизатор данных из MS SQL в облачный PostgreSQL

**Задача.** Данные базы MS SQL, работающей на собственном сервере компании, нужно было передавать в облачную систему для нового приложения и для отчётов, не нагружая исходную систему и ничего в неё не записывая.

**Решение.** Программа, которая работает как служба Windows и имеет только право на чтение:

- для каждой таблицы выбирает самый экономный способ отслеживания изменений, а удаления находит, сравнивая ключи;
- реагирует на изменение в течение 1–3 секунд, сама создаёт структуру целевой базы данных и следит за её изменениями;
- чувствительные столбцы можно исключить, а пропускную способность ограничить; ночью выполняет сверку и выдаёт отчёт о количестве строк;
- вводится в эксплуатацию одним установщиком, учётные данные хранит в зашифрованном виде.

**Результат.** Работу синхронизатора проверяют автоматические тесты и реальная тестовая среда с MS SQL и PostgreSQL. Если нужно связать несколько систем, такая работа тоже относится к направлению [автоматизация процессов](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/ru/services/process-automation).

## Система управления парком ноутбуков для школ

**Задача.** Около сотни школьных ноутбуков с Windows на нескольких площадках, без домена и без системы управления устройствами: установка программ, обновление и поддержание учётных записей в порядке выполнялись вручную, на каждом компьютере отдельно.

**Решение.** Мы создали собственную систему управления парком:

- агент на ноутбуках устанавливает только исходящие соединения, центральный сервер управляется через веб-интерфейс и ведёт инвентаризацию каждого компьютера;
- команды доходят до компьютеров поэтапно, с аварийной остановкой и журналом;
- система устанавливает и удаляет программы из каталога и сообщает, какой компьютер отклонился от предписанного состояния;
- она управляет единообразными локальными учётными записями и хранимыми паролями администратора, а сама обновляется поэтапно, с автоматическим откатом при сбое.

**Результат.** Парк работает на этой системе. Решение о переходе на Windows 11 мы тоже приняли на основе измерений: по результатам тестов производительности, выполненных на ноутбуках.

## ИИ-тестировщики для веб-приложений

**Задача.** Веб-приложение нужно заново тестировать после каждого изменения, а ручное тестирование медленное и однообразное.

**Решение.** ИИ-агенты проходят заданные веб-приложения в настоящем браузере; это дополняют автоматические проверки и проверки доступности. Найденную ошибку утверждает человек, и только после этого из неё появляется заявка об ошибке; агенты учатся на решениях об утверждении. Запуски можно планировать, и повторно проверяются только изменившиеся части; страницы проверяются и в мобильном представлении.

**Результат.** Работает как внутренний инструмент для тестирования наших собственных разработок.

## Тест при найме для сотрудников, работающих с ИИ

Для собственного найма мы создали получасовой онлайн-тест, который измеряет, как кандидат работает с искусственным интеллектом. В нём четыре части с ограничением по времени: поиск ошибок в намеренно неисправном демонстрационном приложении, разговор с клиентом, которого играет искусственный интеллект, задачи на мышление и эксперимент с системой, принцип работы которой неизвестен. Ответы предварительно оценивает ИИ, решение принимает человек; данные кандидатов мы обрабатываем в соответствии с GDPR (со сроком хранения, экспортом и удалением).

## Небольшие собственные разработки

- **Программа для диктовки:** в Windows и macOS вводит речь как текст в любое приложение; распознавание речи работает локально, на видеокарте компьютера.
- **Проверка плакатной кампании:** размещённый плакат подтверждают фотография сотрудника и данные о местоположении, с обзором на карте.
- **Менеджер коллекционных карточек:** камера телефона распознаёт карточку с помощью сопоставления изображений и распознавания текста, а коллекцией и колодами можно управлять в одном месте.
- **Наш прежний сайт:** один ИИ-агент в реальном времени перестраивал оформление страницы для каждого посетителя, а другой разговаривал с ним, в том числе с голосовым вводом.
- **Этот сайт для поисковых систем и ИИ-ассистентов:** на 14 языках, с Markdown-версией каждой страницы, машиночитаемыми данными о компании и картой сайта, в которой отмечены языковые версии.

## Что ещё мы создаём

Ниже приведены не завершённые проекты, а системы, которые мы с удовольствием создадим:

- извлечение данных из документов (счетов, договоров, накладных) с помощью искусственного интеллекта: [Интеграция ИИ](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/ru/services/ai-integration);
- чат-бот службы поддержки клиентов или ИИ-агент, который отвечает на основе собственных документов компании: [ИИ-чат-боты и ИИ-агенты](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/ru/services/ai-chatbots-and-agents);
- интернет-магазин с индивидуальным ценообразованием, связанный с системой управления предприятием: [Разработка интернет-магазинов](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/ru/services/webshop-development);
- приложение для iOS и Android с серверной частью и панелью администратора: [Мобильные приложения](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/ru/services/mobile-app-development);
- брендированная игра и интерактивный проект для выставки или сайта: [Разработка игр](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/ru/services/game-development).