# 知识库：软件开发常见问题解答

Mesterséges Intelligencia Központ Kft. 是一家位于匈牙利布达佩斯的软件开发公司。在这个知识库中，我们附上参考来源，详细解答十二个常见的决策问题，从定制软件一直到人工智能。

每篇文章都以简短的回答开头，随后是详细内容、常见问题和所引用的来源。这些文章仅供参考：涉及法律话题的文章不能替代法律咨询。

## 企业软件

### 定制软件还是现成方案（SaaS）？

什么情况下值得开发自己的软件，什么情况下订阅制产品就已足够？[定制软件与现成软件的对比](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/zh/knowledge-base/custom-software-vs-off-the-shelf)，附决策要素。

### 定制 ERP 还是经个性化调整的现成 ERP？

对现成的企业资源计划系统进行配置和扩展，还是定制开发？[选择 ERP 的几条路径](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/zh/knowledge-base/custom-erp-vs-off-the-shelf-erp)及其风险。

### 什么情况下值得开发定制 CRM？

什么情况下现成的客户关系管理系统就已足够，什么情况下自有系统更好？[需要定制 CRM 的信号](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/zh/knowledge-base/when-is-a-custom-crm-worth-it)，以及 CRM 中的 GDPR 和人工智能。

## 企业中的人工智能

### 如何用人工智能连接企业系统？

语言模型如何融入现有系统之间，在数据方面需要注意什么？[用 AI 连接企业系统](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/zh/knowledge-base/connecting-business-systems-with-ai)，逐步说明。

### 聊天机器人还是 AI 智能体？

负责回答问题的聊天机器人与执行任务的 AI 智能体有什么区别？[聊天机器人与 AI 智能体对比](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/zh/knowledge-base/chatbot-vs-ai-agent)，并介绍相关风险。

### 基于企业自有文档的 AI（RAG），也支持匈牙利语

AI 如何依据企业自己的文档作答，包括用匈牙利语？[RAG 的工作原理](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/zh/knowledge-base/ai-on-company-documents-rag)：从文档到注明出处的回答。

### AI Act 与 GDPR：企业聊天机器人需要注意什么？

欧盟的 AI Act 和 GDPR 对企业聊天机器人有哪些要求？[透明度与数据保护规则](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/zh/knowledge-base/ai-act-and-gdpr-for-business-chatbots)，附检查清单。

## 网店、移动应用、自动化

### 网店：租用式平台还是定制开发？

租用网店平台还是自主开发？[网店方案对比](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/zh/knowledge-base/hosted-webshop-vs-custom-development)，涵盖集成和法律须知。

### 原生还是跨平台移动应用？

分别开发 iOS 和 Android 应用，还是共用一套代码库？[原生开发与跨平台开发](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/zh/knowledge-base/native-vs-cross-platform-mobile-app)的优势与局限。

### 流程自动化：无代码工具还是定制开发？

无代码自动化工具能满足到什么程度，什么时候需要定制集成？[无代码自动化与定制自动化](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/zh/knowledge-base/no-code-automation-vs-custom-development)的比较。

## 定价与选择开发公司

### 什么是 COSMIC 功能点，它与工时估算有何不同？

如何在不依赖技术的情况下度量软件的规模？[COSMIC 功能点](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/zh/knowledge-base/cosmic-function-points)：附示例，并说明报价如何以它为基础。

### 如何选择软件开发公司？

应该问什么、查看什么，合同里又应写入什么？[选择软件开发公司](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/zh/knowledge-base/how-to-choose-a-software-development-company)，逐步说明。

## 没有找到答案？

如果您在这里没有找到问题的答案，请查看[常见问题](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/zh/faq)页面，或通过[联系我们](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/zh/contact)页面上的联系方式给我们写信。首次咨询免费。