# 网店开发：带系统集成的定制网店

Mesterséges Intelligencia Központ Kft. 是一家位于匈牙利布达佩斯的软件开发公司。我们开发定制网店，并将其与支付、物流和开票服务商、仓库以及 ERP 相连，也可应要求融入人工智能。

> **要点：**只有当订单无需人工转录就能直达发票和包裹面单时，网店才能真正减轻工作负担。我们构建的正是这种连接，无论是在定制网店中，还是在现有系统的背后。

## 租用式平台还是定制网店？

对许多网店来说，租用式平台或开源系统也是不错的选择。匈牙利市场上常见的选择有：

| 选择 | 优势 | 需要注意的地方 |
|---|---|---|
| Shoprenter、UNAS | 匈牙利本土的租用式平台：上线快，提供匈牙利语客服，本地服务商有现成的扩展插件 | 个性化调整只能在平台框架内进行 |
| Shopify | 国际化的租用式平台，拥有庞大的应用市场，支持多种语言和货币 | 许多功能来自单独的应用，且往往需要付费；对接匈牙利本地服务商常常需要第三方扩展 |
| WooCommerce | 开源的 WordPress 插件，可自由扩展，运行在自有主机上 | 主机、更新和安全都需要由所有者自行负责 |
| 定制网店 | 完全贴合企业的流程，深度集成 | 前期开发投入更大，并需要有人持续负责运行 |

租用式平台采用订阅制，由服务商负责更新和运行。当商品、定价或下单流程超出租用式平台的框架时（例如可配置商品、B2B 价目表或特殊的折扣规则），或者网店需要与现有的 ERP 或仓库紧密协作时，定制网店才更划算。如果租用式平台能很好地满足您的需要，就不必更换：通过平台的 API，也可以把它与其背后的各个系统连接起来。这属于系统集成工作，请参阅[流程自动化](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/zh/services/process-automation)页面。两条路线的详细对比（包括集成和法律须知），请见[网店：租用式平台还是定制开发？](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/zh/knowledge-base/hosted-webshop-vs-custom-development)一文。

## 我们对接的服务

- **在线支付：**通过 Barion、SimplePay 或 Stripe 等服务商，支持银行卡及其他支付方式。
- **物流：**快递和自提点服务商，例如 GLS、Foxpost、MPL 或 Packeta，支持打印面单和包裹跟踪。
- **开票：**例如借助 Számlázz.hu 或 Billingo 自动开具发票；开票软件还会把发票数据转发到 NAV Online Számla 系统。
- **仓库与库存：**与仓储管理系统或现有 ERP 同步库存，避免已售罄的商品被下单。
- **ERP 与 CRM：**订单、客户、价格和商品数据来自同一个共享数据源，无需人工转录。请参阅[企业软件](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/zh/services/business-software)。

## 网店中的人工智能

- **商品文案：**用大语言模型起草商品描述、类目文案和翻译，并由人工审核。
- **搜索：**不仅能匹配精确的关键词，还能理解顾客意图的商品搜索（“适合雨天的防水徒步鞋”）。
- **客户服务：**依据网店自身数据（商品、配送条款、订单状态）作答的 AI 聊天机器人，并会说明顾客正在与人工智能交谈。详见：[AI 聊天机器人与 AI 智能体](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/zh/services/ai-chatbots-and-agents)。

## 开发过程中我们关注什么？

- **移动端：**我们优先为手机设计界面，因为很多人用手机购物。
- **速度：**加载迅速，按照 Google Core Web Vitals 的指标（LCP、INP、CLS）进行衡量。
- **无障碍：**欧盟的无障碍指令 [(EU) 2019/882](https://eur-lex.europa.eu/eli/dir/2019/882/oj) 自 2025 年 6 月 28 日起也适用于面向消费者的电子商务服务（提供服务的微型企业除外）；我们遵循 WCAG 2.2 指南。
- **可检索性：**为每件商品提供结构化数据（schema.org Product），让搜索引擎和 AI 助手准确理解所售商品。
- **安全：**银行卡数据保留在支付服务商处，网店不会存储。

## 常见问题

### 租用式平台还是定制网店？

如果您的商品和下单流程能够纳入某个租用式平台（Shoprenter、UNAS、Shopify）或 WooCommerce 的框架，那么这是更快的上线方式。当商品种类或定价比较特殊、需要与 ERP 或仓库紧密对接，或者网店是您的主要销售渠道、您希望不受平台限制地进行开发时，定制网店才更划算。上面的表格对各种选择作了比较。

### 能否与我们的仓库和开票软件对接？

可以。只要系统有可访问的接口（API），或者数据能以文件、数据库的形式获取，我们就能通过库存同步接入仓储管理系统或 ERP，通过自动开票接入开票软件（例如 Számlázz.hu、Billingo）。这类连接也可以搭建在租用式网店的背后。

### 网店可以使用 AI 吗？

可以：起草商品文案和翻译、能理解顾客意图的搜索，以及依据网店自身数据作答的 AI 客服。我们把大语言模型（ChatGPT、Claude、Gemini）与网店的数据相连，顾客始终知道自己是在与人工智能交谈。

### 能否迁移我们现有的网店？

可以，只要旧系统中的数据能够导出：商品、类目、客户和历史订单。旧网址会通过 301 重定向指向新网址，以免已经取得的搜索排名丢失。

### 价格取决于什么？

取决于网店的功能规模（我们以 COSMIC 功能点度量，ISO/IEC 19761），以及集成的数量、设计的定制程度和运行方面的需求。因此，我们会在了解规模之后再给出价格；具体方法见[定价方式](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/zh/pricing)页面。欢迎[给我们写信](https://www.mestersegesintelligenciakozpont.hu/zh/contact)，用几句话介绍您计划中的网店。首次咨询免费。