知识库：软件开发常见问题解答
Mesterséges Intelligencia Központ Kft. 是一家位于匈牙利布达佩斯的软件开发公司。在这个知识库中，我们附上参考来源，详细解答十二个常见的决策问题，从定制软件一直到人工智能。
每篇文章都以简短的回答开头，随后是详细内容、常见问题和所引用的来源。这些文章仅供参考：涉及法律话题的文章不能替代法律咨询。
企业软件
定制软件还是现成方案（SaaS）？
什么情况下值得开发自己的软件，什么情况下订阅制产品就已足够？定制软件与现成软件的对比，附决策要素。
定制 ERP 还是经个性化调整的现成 ERP？
对现成的企业资源计划系统进行配置和扩展，还是定制开发？选择 ERP 的几条路径及其风险。
什么情况下值得开发定制 CRM？
什么情况下现成的客户关系管理系统就已足够，什么情况下自有系统更好？需要定制 CRM 的信号，以及 CRM 中的 GDPR 和人工智能。
企业中的人工智能
如何用人工智能连接企业系统？
语言模型如何融入现有系统之间，在数据方面需要注意什么？用 AI 连接企业系统，逐步说明。
聊天机器人还是 AI 智能体？
负责回答问题的聊天机器人与执行任务的 AI 智能体有什么区别？聊天机器人与 AI 智能体对比，并介绍相关风险。
基于企业自有文档的 AI（RAG），也支持匈牙利语
AI 如何依据企业自己的文档作答，包括用匈牙利语？RAG 的工作原理：从文档到注明出处的回答。
AI Act 与 GDPR：企业聊天机器人需要注意什么？
欧盟的 AI Act 和 GDPR 对企业聊天机器人有哪些要求？透明度与数据保护规则，附检查清单。
网店、移动应用、自动化
网店：租用式平台还是定制开发？
租用网店平台还是自主开发？网店方案对比，涵盖集成和法律须知。
原生还是跨平台移动应用？
分别开发 iOS 和 Android 应用，还是共用一套代码库？原生开发与跨平台开发的优势与局限。
流程自动化：无代码工具还是定制开发？
无代码自动化工具能满足到什么程度，什么时候需要定制集成？无代码自动化与定制自动化的比较。
定价与选择开发公司
什么是 COSMIC 功能点，它与工时估算有何不同？
如何在不依赖技术的情况下度量软件的规模？COSMIC 功能点：附示例，并说明报价如何以它为基础。
如何选择软件开发公司？
应该问什么、查看什么，合同里又应写入什么？选择软件开发公司，逐步说明。