Häufige Fragen
Die Mesterséges Intelligencia Központ Kft. ist ein Softwareentwicklungsunternehmen in Budapest. Hier beantworten wir kurz die Fragen, die vor einer Softwareentwicklung am häufigsten gestellt werden: Preis, Zeitplan, Rechte, künstliche Intelligenz und Betrieb.
Ausführliche Artikel mit Quellenangaben finden Sie in unserer Wissensdatenbank.
Allgemeines
Welche Software entwickeln Sie?
Jede, die ein Unternehmen braucht: Unternehmenssoftware (ERP, CRM), KI-Integration, KI-Chatbots und KI-Agenten, Individualsoftware, Prozessautomatisierung, Webshops, Websites und Webanwendungen, mobile Apps und Spiele. Mit Unternehmenssoftware haben wir besonders viel Erfahrung: Derzeit entwickeln wir ein großes ERP- und CRM-System.
Wie läuft ein Entwicklungsprojekt ab?
Es beginnt mit einem kostenlosen Erstgespräch; danach beschreiben wir gemeinsam die Anforderungen, messen die Größe der Software, und daraus entstehen das Angebot und der Zeitplan. Die Entwicklung läuft in Etappen, am Ende jeder Etappe mit einer Demo; nach der Übergabe übernehmen wir auch Betrieb und Wartung. Die Einzelheiten beschreibt die Seite So arbeiten wir.
Brauchen wir eine fertige Spezifikation, um anzufangen?
Nein, die Spezifikation schreiben wir gemeinsam mit Ihnen. Eine gute Spezifikation beschreibt das Ziel, die Akteure (Menschen und externe Systeme), die Daten, die Funktionen Punkt für Punkt, die KI-Funktionen und das, was nicht zum Auftrag gehört. Mehr dazu lesen Sie auf der Seite So arbeiten wir.
Wie wählt man ein Softwareentwicklungsunternehmen aus?
Es lohnt sich zu prüfen, wie das Unternehmen schätzt (aus gemessener Größe oder aus Stunden), wem der Quellcode gehören wird, was nach der Übergabe geschieht und welche funktionierenden Systeme es bereits gebaut hat. Fragen Sie auch, wer am Projekt arbeiten wird und wie Sie unterwegs den Fortschritt sehen. Unsere eigenen Entwicklungen stellen wir auf der Seite Unsere Projekte vor.
Individualsoftware oder fertige Lösung: Was passt wann?
Wenn eine fertige Software (SaaS) Ihre Abläufe gut abdeckt, ist sie oft der schnellere Weg. Eine individuelle Entwicklung lohnt sich, wenn Ihre Arbeitsweise vom Üblichen abweicht, wenn mehrere Systeme verbunden werden müssen oder wenn die Software einen Wettbewerbsvorteil bringt. Mehr dazu: individuelle Softwareentwicklung.
Individuelles ERP oder Anpassung eines fertigen Systems?
Wenn das fertige ERP den Großteil Ihrer Abläufe abdeckt, können Anpassung und Integration genügen. Arbeitet die Anpassung jedoch bereits gegen das System oder müssen viele eigene Abläufe abgebildet werden, kann eine individuelle Entwicklung die vernünftigere Wahl sein. Auf der Seite Unternehmenssoftware stellen wir beide Wege vor.
Mietshop oder individueller Webshop?
Mietshop-Systeme (zum Beispiel Shoprenter, UNAS oder Shopify) und das auf eigenem Webspace laufende WooCommerce sind schnell startklar und können vieles. Ein individueller Webshop ist nötig, wenn Produkte, Preisgestaltung oder Abläufe ungewöhnlich sind oder wenn er eng mit Lager, Rechnungsstellung und ERP-System verbunden werden muss. Mehr dazu: Webshop-Entwicklung.
Native oder Cross-Platform-App?
Eine native App wird für jede Plattform separat entwickelt und greift am direktesten auf die Fähigkeiten des Smartphones zu; eine Cross-Platform-App (zum Beispiel mit Flutter oder React Native) entsteht aus einer Codebasis für iOS und Android. Welche zu Ihnen passt, hängt von den Funktionen und der geplanten Nutzung ab. Mehr dazu: Mobile-App-Entwicklung.
No-Code-Tool (n8n, Make, Power Automate) oder individuelle Entwicklung?
Für einfachere, klar umrissene Abläufe lassen sich No-Code-Tools schnell einführen. Eine individuelle Entwicklung ist besser, wenn der Ablauf komplex ist, mit großen Datenmengen arbeitet oder an ein System angebunden werden muss, für das es keinen fertigen Konnektor gibt. Mehr dazu: Prozessautomatisierung.
Binden Sie NAV Online Számla, das Rechnungsprogramm und den Kurierdienst an?
In Unternehmenssoftware und Webshops binden wir NAV Online Számla (das Echtzeit-Meldesystem der ungarischen Steuerbehörde für Rechnungen), Rechnungsdienste (zum Beispiel Számlázz.hu oder Billingo), Banken und Kurierdienste (zum Beispiel GLS oder Foxpost) über deren Schnittstellen an. Mehr dazu: Unternehmenssoftware.
Preis und Zeitplan
Was kostet eine Individualsoftware?
Der Preis einer Individualsoftware hängt davon ab, was sie können muss. Deshalb ermitteln wir den Preis nicht aus geschätzten Stunden, sondern aus der gemessenen funktionalen Größe der Software (COSMIC-Funktionspunkte, ISO/IEC 19761), ergänzt um das, was die Größe nicht ausdrückt, zum Beispiel Integrationen und individuelle Grafik. Die Methode beschreibt die Seite Preisgestaltung.
Warum rechnen Sie nicht nach Stundensatz ab?
Wir rechnen nicht nach Stundensatz ab, weil die Stundenzahl vom Schätzenden abhängt, die funktionale Größe dagegen eine Eigenschaft der Software ist: überprüfbar und wiederholt messbar. So ist der Preis an das gebunden, was Sie erhalten, nicht daran, wie viele Stunden wir daran arbeiten. Mehr dazu: Preisgestaltung.
Was macht eine Entwicklung teurer?
Eine Entwicklung wird vor allem dadurch teurer, dass sie mehr Funktionen, also mehr Datenbewegungen, enthält. Daneben können viele oder schlecht dokumentierte Integrationen, strenge Anforderungen an Leistung und Sicherheit, individuelle Grafik, mehrere Plattformen oder die Migration vieler Daten sie verteuern. Die Einzelheiten finden Sie auf der Seite Preisgestaltung.
Wie lassen sich zwei Angebote vergleichen?
Zwei Angebote sind vergleichbar, wenn sie sich auf denselben Umfang beziehen. Fragen Sie jeden Anbieter, für welche Funktionen und welche Größe er seinen Preis angegeben hat und was er gesondert berechnet. Unser Angebot geht von der gemessenen Größe aus, deshalb ist das bei uns immer sichtbar: Preisgestaltung.
Wie lange dauert eine Entwicklung?
Auch den Zeitplan erstellen wir aus der gemessenen Größe: Die Größe sehen wir je Funktionsgruppe, deshalb bauen wir die Etappen und die Reihenfolge darauf auf. Den genauen Zeitplan nennen wir deshalb zusammen mit dem Angebot. Die Schritte stellt die Seite So arbeiten wir vor.
Kostet das Erstgespräch etwas?
Nein, das Erstgespräch ist kostenlos. Es genügt, ein paar Sätze zu Ihrer Idee zu schreiben; unsere Kontaktdaten finden Sie auf der Seite Kontakt.
Vertrag und Rechte
Wem gehört der Quellcode?
Quellcode und Nutzungsrechte regelt der Vertrag. Mehr dazu: So arbeiten wir.
Schließen Sie für unsere Idee eine Geheimhaltungsvereinbarung?
Ja, auf Wunsch schließen wir eine Geheimhaltungsvereinbarung (NDA). Ist Ihre Idee vertraulich, weisen Sie bitte schon in Ihrer ersten Nachricht darauf hin; über die Einzelheiten sprechen wir dann nach der Unterzeichnung. Unsere Kontaktdaten finden Sie auf der Seite Kontakt.
Was geschieht mit dem System, wenn später ein anderer Entwickler daran weiterarbeiten soll?
Quellcode und Nutzungsrechte regelt der Vertrag; wenn Sie auch den Quellcode erhalten, kann ein anderer Entwickler das System weiterführen, Ihr eigenes Team kann es übernehmen, und Sie können es selbst oder mit einem anderen Dienstleister betreiben.
Was passiert, wenn sich die Anforderungen unterwegs ändern?
Neue oder geänderte Anforderungen messen wir genauso wie die ursprünglichen, sodass sichtbar ist, wie stark sich der Umfang ändert und was das für Preis und Zeitplan bedeutet. Mehr dazu: Preisgestaltung.
Künstliche Intelligenz
Wie lässt sich künstliche Intelligenz in unser CRM, ERP oder unseren Webshop einbinden?
Das Sprachmodell binden wir über die Schnittstelle des bestehenden Systems an, damit die KI mit den echten Daten arbeitet: zusammenfasst, kategorisiert, Antworten formuliert oder Dokumente verarbeitet. Wir verbinden alles mit künstlicher Intelligenz, was eine zugängliche Schnittstelle hat. Mehr dazu: KI-Integration.
Mit welchem Sprachmodell arbeiten Sie?
Wir arbeiten mit den Sprachmodellen von OpenAI (ChatGPT), Anthropic (Claude) und Google (Gemini). Wir wählen je Aufgabe, nach Qualität, Geschwindigkeit, Kosten und den Bedingungen der Datenverarbeitung. Mehr dazu: KI-Integration.
Dürfen Firmendaten nach der DSGVO mit einem Sprachmodell verarbeitet werden?
Firmendaten können auch nach der DSGVO mit einem Sprachmodell verarbeitet werden, aber das muss geplant werden: Man muss wissen, welche Daten zu welchem Anbieter und unter welchen Bedingungen gelangen, und es dürfen nur so viele Daten übergeben werden, wie die Aufgabe erfordert. Dabei helfen wir, aber dies ist keine Rechtsberatung; für die endgültige Entscheidung lohnt es sich, auch einen Datenschutzexperten hinzuzuziehen. Mehr dazu: KI-Integration.
Was ist der Unterschied zwischen einem Chatbot und einem KI-Agenten?
Der Chatbot beantwortet Fragen; der KI-Agent führt darüber hinaus auch Aufgaben aus, zum Beispiel fragt er Daten ab, erfasst sie oder leitet sie an ein anderes System weiter. Mehr dazu: KI-Chatbots und KI-Agenten.
Kann die KI aus unseren eigenen Dokumenten antworten, auch auf Ungarisch?
Ja. Die KI sucht die Antwort in den eigenen Dokumenten des Unternehmens und formuliert auch auf Ungarisch gut; wir bauen sie so, dass sie sich auf die Quelle stützt und nicht rät. Mehr dazu: KI-Chatbots und KI-Agenten.
Muss angegeben werden, dass der Chatbot eine künstliche Intelligenz ist?
In der Regel ja: Nach Artikel 50 Absatz 1 der Verordnung der EU über künstliche Intelligenz, des AI Act (Verordnung (EU) 2024/1689), müssen Menschen darüber informiert werden, dass sie mit einem KI-System interagieren, es sei denn, dies ist aus den Umständen offensichtlich; diese Vorschrift gilt seit dem 2. August 2026. Dies ist eine Information, keine Rechtsberatung. Die Einzelheiten beschreibt die Seite KI-Chatbots und KI-Agenten.
Was kostet die Nutzung eines Sprachmodells?
Die Anbieter rechnen in der Regel nach der Menge des verarbeiteten Textes ab, deshalb hängt die Gebühr vom Modell und vom Nutzungsvolumen ab. Diese Betriebskosten sollte man getrennt vom Entwicklungspreis betrachten; bei der Wahl des Modells achten wir auch darauf. Mehr dazu: KI-Integration.
Rechnet sich eine KI-gestützte Automatisierung?
Eine KI-gestützte Automatisierung rechnet sich, wenn der Wert der eingesparten Arbeit größer ist als die Kosten für Entwicklung und Betrieb. Deshalb erheben wir zuerst, wie viel Zeit heute für die jeweilige Aufgabe aufgewendet wird und wie oft sie sich wiederholt. Mehr dazu: Prozessautomatisierung.
Wie kann unser Unternehmen in den Antworten von ChatGPT oder Gemini erscheinen?
Dass ein Unternehmen in den Antworten von ChatGPT oder Gemini erscheint, kann niemand garantieren. KI-Assistenten zitieren, was sie finden, deshalb helfen eine gut strukturierte, sachliche, auch maschinenlesbare Website und Erwähnungen des Unternehmens an anderer Stelle am meisten; darum lohnt es sich auch heute noch, eine Website erstellen zu lassen. Mehr dazu: Website-Erstellung.
Betrieb
Was geschieht nach der Übergabe?
Nach der Übergabe übernehmen wir auch Betrieb und Wartung: Wir lassen das System laufen, spielen Updates ein, beheben Fehler und entwickeln es weiter. Mehr dazu: So arbeiten wir.
Was kostet der Betrieb?
Der Preis des Betriebs hängt davon ab, was er umfasst: Hosting und Ausführen des Systems, Updates, Fehlerbehebung, Weiterentwicklung, bei KI-Funktionen die Gebühren der Sprachmodelle. Den Umfang des Betriebs passen wir an das konkrete System an. Mehr dazu: Preisgestaltung.
Wie gelingt der Umstieg vom alten auf das neue System?
Die Migration der Daten aus dem alten System planen wir als Teil des Projekts, schon bei der Anforderungsanalyse. Die Datenmigration weist die Größenmessung gesondert aus, sodass sie auch im Angebot sichtbar ist. Mehr dazu: Unternehmenssoftware.
Lässt sich das System später weiterentwickeln?
Ja. Neue Funktionen messen und planen wir genauso wie die erste Runde, sodass auch Preis und Zeitplan der Weiterentwicklung kalkulierbar sind. Mehr dazu: Preisgestaltung.