अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

Mesterséges Intelligencia Központ Kft. बुडापेस्ट की एक सॉफ़्टवेयर विकास कंपनी है। यहाँ हम सॉफ़्टवेयर विकास से पहले सबसे ज़्यादा पूछे जाने वाले सवालों के संक्षिप्त जवाब देते हैं: क़ीमत, समय-सारिणी, अधिकार, कृत्रिम बुद्धिमत्ता और संचालन।

स्रोतों सहित विस्तृत लेख आपको ज्ञानकोष पृष्ठ पर मिलेंगे।

सामान्य

आप किस तरह का सॉफ़्टवेयर विकसित करते हैं?

किसी भी तरह का, जिसकी किसी कंपनी को ज़रूरत हो: व्यावसायिक सॉफ़्टवेयर (ERP, CRM), AI एकीकरण, AI चैटबॉट और AI एजेंट, कस्टम सॉफ़्टवेयर, प्रक्रिया स्वचालन, वेबशॉप, वेबसाइट और वेब ऐप्लिकेशन, मोबाइल ऐप और गेम। व्यावसायिक सॉफ़्टवेयर में हमारा अनुभव ख़ास तौर पर बड़ा है: इस समय भी हम एक बड़ा ERP और CRM सिस्टम विकसित कर रहे हैं।

विकास प्रोजेक्ट कैसे चलता है?

यह निःशुल्क पहले परामर्श से शुरू होता है, फिर हम मिलकर ज़रूरतें लिखते हैं, सॉफ़्टवेयर का आकार मापते हैं, और इसी से प्रस्ताव और समय-सारिणी बनती है। विकास चरणों में आगे बढ़ता है, हर चरण के अंत में प्रदर्शन के साथ; हस्तांतरण के बाद हम संचालन और रखरखाव की ज़िम्मेदारी भी लेते हैं। विवरण हम कैसे काम करते हैं पृष्ठ पर है।

क्या शुरू करने के लिए तैयार विनिर्देश चाहिए?

नहीं, विनिर्देश हम आपके साथ मिलकर लिखते हैं। एक अच्छा विनिर्देश लक्ष्य, कर्ताओं (लोगों और बाहरी सिस्टमों), डेटा, मद-दर-मद फ़ंक्शनों, AI फ़ंक्शनों, और उस चीज़ का वर्णन करता है जो काम का हिस्सा नहीं है। इसके बारे में आप हम कैसे काम करते हैं पृष्ठ पर विस्तार से पढ़ सकते हैं।

हम सॉफ़्टवेयर विकास कंपनी कैसे चुनें?

यह देखना उचित है कि कंपनी अनुमान कैसे लगाती है (मापे गए आकार से या घंटों से), सोर्स कोड किसका होगा, हस्तांतरण के बाद क्या होता है, और उसने अब तक ऐसा क्या बनाया है जो चल रहा है। यह भी पूछें कि प्रोजेक्ट पर कौन काम करेगा, और आप काम के दौरान प्रगति कैसे देख पाएँगे। अपने विकास-कार्य हम हमारा काम पृष्ठ पर प्रस्तुत करते हैं।

कस्टम सॉफ़्टवेयर या रेडीमेड समाधान: कब कौन-सा?

अगर कोई रेडीमेड सॉफ़्टवेयर (SaaS) आपकी प्रक्रियाओं को अच्छी तरह पूरा करता है, तो अक्सर वही तेज़ रास्ता होता है। कस्टम विकास तब फ़ायदेमंद होता है जब आपका कामकाज सामान्य से अलग हो, जब कई सिस्टमों को जोड़ना हो, या जब सॉफ़्टवेयर प्रतिस्पर्धी बढ़त देता हो। अधिक जानकारी: कस्टम सॉफ़्टवेयर विकास।

कस्टम ERP चाहिए, या किसी रेडीमेड सिस्टम का अनुकूलन काफ़ी है?

अगर रेडीमेड ERP आपकी ज़्यादातर प्रक्रियाओं को पूरा करता है, तो अनुकूलन और एकीकरण भी काफ़ी हो सकता है। लेकिन अगर अनुकूलन पहले से ही सिस्टम के ख़िलाफ़ काम कर रहा है, या सिस्टम को आपकी अपनी कई प्रक्रियाओं के अनुसार चलना है, तो कस्टम विकास ज़्यादा समझदारी भरा हो सकता है। हमारे व्यावसायिक सॉफ़्टवेयर पृष्ठ पर हम दोनों रास्ते बताते हैं।

किराए का वेबशॉप प्लेटफ़ॉर्म या कस्टम वेबशॉप?

किराए के प्लेटफ़ॉर्म (जैसे Shoprenter, UNAS या Shopify) और अपनी होस्टिंग पर चलने वाला WooCommerce जल्दी शुरू हो जाते हैं, और बहुत कुछ कर सकते हैं। कस्टम वेबशॉप तब चाहिए, जब उत्पाद, क़ीमतें तय करने का तरीक़ा या प्रक्रियाएँ ख़ास हों, या जब उसे गोदाम, इनवॉइसिंग और ERP सिस्टम से घनिष्ठ रूप से जोड़ना हो। अधिक जानकारी: वेबशॉप विकास।

नेटिव या क्रॉस-प्लेटफ़ॉर्म मोबाइल ऐप?

नेटिव ऐप हर प्लेटफ़ॉर्म के लिए अलग से बनता है, और फ़ोन की क्षमताओं तक सबसे सीधे पहुँचता है; क्रॉस-प्लेटफ़ॉर्म ऐप (जैसे Flutter या React Native) एक ही कोडबेस से iOS और Android के लिए बनता है। आपके लिए कौन-सा उपयुक्त है, यह सुविधाओं और नियोजित उपयोग पर निर्भर करता है। अधिक जानकारी: मोबाइल ऐप विकास।

नो-कोड टूल (n8n, Make, Power Automate) या कस्टम विकास?

सरल, स्पष्ट रूप से परिभाषित प्रक्रियाओं के लिए नो-कोड टूल जल्दी लागू किए जा सकते हैं। कस्टम विकास तब बेहतर है, जब प्रक्रिया जटिल हो, बड़ी मात्रा में डेटा के साथ काम करती हो, या ऐसे सिस्टम से जुड़ना हो जिसके लिए कोई तैयार कनेक्टर नहीं है। अधिक जानकारी: प्रक्रिया स्वचालन।

क्या आप NAV Online Számla, इनवॉइसिंग प्रोग्राम और कूरियर सेवा जोड़ते हैं?

व्यावसायिक सॉफ़्टवेयर और वेबशॉप, दोनों में हम NAV Online Számla, इनवॉइसिंग सेवाओं (जैसे Számlázz.hu या Billingo), बैंकों और कूरियर सेवाओं (जैसे GLS या Foxpost) को उनके इंटरफ़ेस के ज़रिए जोड़ते हैं। अधिक जानकारी: व्यावसायिक सॉफ़्टवेयर।

क़ीमत और समय-सारिणी

कस्टम सॉफ़्टवेयर की क़ीमत कितनी होती है?

कस्टम सॉफ़्टवेयर की क़ीमत इस पर निर्भर करती है कि उसे क्या करना है। इसलिए हम क़ीमत अनुमानित घंटों से नहीं, बल्कि सॉफ़्टवेयर के मापे गए कार्यात्मक आकार (COSMIC फ़ंक्शन पॉइंट, ISO/IEC 19761) से तय करते हैं, साथ में वह जोड़कर जिसे आकार व्यक्त नहीं करता, जैसे एकीकरण और कस्टम ग्राफ़िक्स। तरीक़ा मूल्य निर्धारण पृष्ठ पर बताया गया है।

आप घंटे के हिसाब से शुल्क क्यों नहीं लेते?

हम घंटे के हिसाब से शुल्क नहीं लेते, क्योंकि घंटों की संख्या अनुमान लगाने वाले पर निर्भर करती है, जबकि कार्यात्मक आकार सॉफ़्टवेयर का गुण है: इसकी जाँच की जा सकती है और इसे दोबारा मापा जा सकता है। इस तरह क़ीमत उससे जुड़ी होती है जो आपको मिलता है, न कि इससे कि हम उस पर कितने घंटे काम करते हैं। अधिक जानकारी: मूल्य निर्धारण।

कोई विकास किस वजह से महँगा होता है?

कोई विकास मुख्य रूप से इस वजह से महँगा होता है कि उसमें ज़्यादा फ़ंक्शन, यानी ज़्यादा डेटा मूवमेंट होते हैं। इसके अलावा कई या ख़राब तरीक़े से प्रलेखित एकीकरण, प्रदर्शन और सुरक्षा की सख़्त आवश्यकताएँ, कस्टम ग्राफ़िक्स, कई प्लेटफ़ॉर्म या बहुत सारे डेटा का स्थानांतरण भी इसे महँगा बना सकते हैं। विवरण मूल्य निर्धारण पृष्ठ पर है।

हम दो प्रस्तावों की तुलना कैसे करें?

दो प्रस्तावों की तुलना तब की जा सकती है, जब वे एक ही दायरे के लिए हों। हर प्रस्तावदाता से पूछें कि उसने किन फ़ंक्शनों और कितने आकार के लिए क़ीमत दी है, और किस चीज़ का शुल्क अलग से लेता है। हमारा प्रस्ताव मापे गए आकार से शुरू होता है, इसलिए हमारे यहाँ यह हमेशा दिखता है: मूल्य निर्धारण।

किसी विकास में कितना समय लगता है?

समय-सारिणी भी हम मापे गए आकार से बनाते हैं: आकार हमें फ़ंक्शन समूह के हिसाब से दिखता है, इसलिए चरण और उनका क्रम भी हम इसी पर आधारित करते हैं। इसीलिए सटीक समय-सारिणी हम प्रस्ताव के साथ देते हैं। चरण हम कैसे काम करते हैं पृष्ठ पर दिखाए गए हैं।

क्या पहले परामर्श के लिए भुगतान करना होता है?

नहीं, पहला परामर्श निःशुल्क है। अपने विचार के बारे में कुछ वाक्य लिखना काफ़ी है; हमारे संपर्क विवरण आपको संपर्क पृष्ठ पर मिलेंगे।

अनुबंध और अधिकार

सोर्स कोड किसका होगा?

सोर्स कोड और उपयोग के अधिकार अनुबंध में तय होते हैं। अधिक जानकारी: हम कैसे काम करते हैं।

क्या आप हमारे विचार के लिए गोपनीयता समझौता करते हैं?

हाँ, अनुरोध पर हम गोपनीयता समझौता (NDA) करते हैं। अगर आपका विचार गोपनीय है, तो अपने पहले ई-मेल में ही बता दें, और विवरणों पर हम हस्ताक्षर के बाद बात करेंगे। हमारे संपर्क विवरण आपको संपर्क पृष्ठ पर मिलेंगे।

अगर बाद में आप किसी दूसरे डेवलपर के साथ काम आगे बढ़ाएँ, तो सिस्टम का क्या होगा?

सोर्स कोड और उपयोग के अधिकार अनुबंध में तय होते हैं; अगर आपको सोर्स कोड भी मिलता है, तो कोई दूसरा डेवलपर सिस्टम को आगे बढ़ा सकता है, आपकी अपनी टीम उसे सँभाल सकती है, और आप उसका संचालन ख़ुद या किसी दूसरे सेवा प्रदाता के साथ कर सकते हैं।

अगर काम के दौरान ज़रूरत बदल जाए तो क्या होता है?

नई या बदली हुई ज़रूरत को हम उसी तरह मापते हैं जैसे मूल ज़रूरत को, इसलिए दिखता है कि दायरा कितना बदलता है, और क़ीमत व समय-सारिणी पर इसका क्या असर होता है। अधिक जानकारी: मूल्य निर्धारण।

कृत्रिम बुद्धिमत्ता

हमारे CRM, ERP या वेबशॉप से कृत्रिम बुद्धिमत्ता को कैसे जोड़ा जा सकता है?

हम भाषा मॉडल को मौजूदा सिस्टम के इंटरफ़ेस के ज़रिए जोड़ते हैं, ताकि AI असली डेटा के साथ काम करे: सारांश बनाए, वर्गीकरण करे, जवाब का मसौदा लिखे या दस्तावेज़ संसाधित करे। जिस भी चीज़ का उपलब्ध इंटरफ़ेस है, उसे हम कृत्रिम बुद्धिमत्ता से जोड़ते हैं। अधिक जानकारी: AI एकीकरण।

आप किस भाषा मॉडल के साथ काम करते हैं?

हम OpenAI (ChatGPT), Anthropic (Claude) और Google (Gemini) के भाषा मॉडलों के साथ काम करते हैं। हर काम के लिए हम गुणवत्ता, गति, लागत और डेटा प्रसंस्करण की शर्तों के आधार पर चुनते हैं। अधिक जानकारी: AI एकीकरण।

क्या GDPR के तहत कंपनी के डेटा को भाषा मॉडल से संसाधित किया जा सकता है?

कंपनी के डेटा को GDPR के तहत भी भाषा मॉडल से संसाधित किया जा सकता है, लेकिन इसकी योजना बनानी होती है: यह पता होना चाहिए कि कौन-सा डेटा, किस प्रदाता के पास और किन शर्तों पर जाता है, और सिर्फ़ उतना ही डेटा दिया जाना चाहिए जितना काम के लिए ज़रूरी है। इसमें हम मदद करते हैं, लेकिन यह क़ानूनी सलाह नहीं है; अंतिम निर्णय के लिए किसी डेटा संरक्षण विशेषज्ञ को भी शामिल करना उचित है। अधिक जानकारी: AI एकीकरण।

चैटबॉट और AI एजेंट में क्या अंतर है?

चैटबॉट सवालों के जवाब देता है; AI एजेंट इसके अलावा काम भी पूरे करता है, जैसे डेटा खोजना, दर्ज करना या किसी दूसरे सिस्टम को आगे भेजना। अधिक जानकारी: AI चैटबॉट और AI एजेंट।

क्या AI हमारे अपने दस्तावेज़ों से, हंगेरियन में भी जवाब दे सकता है?

हाँ। AI कंपनी के अपने दस्तावेज़ों में जवाब खोजता है, और हंगेरियन में भी अच्छी तरह लिखता है; हम उसे ऐसा बनाते हैं कि वह स्रोत पर आधारित रहे, अटकल न लगाए। अधिक जानकारी: AI चैटबॉट और AI एजेंट।

क्या बताना ज़रूरी है कि चैटबॉट कृत्रिम बुद्धिमत्ता है?

आमतौर पर हाँ: कृत्रिम बुद्धिमत्ता पर यूरोपीय संघ के विनियमन, AI Act (विनियमन (EU) 2024/1689) के अनुच्छेद 50(1) के अनुसार लोगों को बताया जाना चाहिए कि वे किसी AI सिस्टम से संपर्क में हैं, जब तक यह परिस्थितियों से स्पष्ट न हो; यह नियम 2 अगस्त 2026 से लागू है। यह जानकारी है, क़ानूनी सलाह नहीं। विवरण AI चैटबॉट और AI एजेंट पृष्ठ पर है।

भाषा मॉडल के उपयोग की लागत कितनी होती है?

सेवा प्रदाता आमतौर पर संसाधित टेक्स्ट की मात्रा के हिसाब से बिल करते हैं, इसलिए शुल्क मॉडल और ट्रैफ़िक पर निर्भर करता है। इस परिचालन लागत को विकास की क़ीमत से अलग रखना उचित है; मॉडल चुनते समय हम इस पर भी ध्यान देते हैं। अधिक जानकारी: AI एकीकरण।

क्या AI-आधारित स्वचालन की लागत वसूल होती है?

AI-आधारित स्वचालन तब अपनी लागत वसूल करता है, जब बचाए गए काम का मूल्य विकास और संचालन की लागत से ज़्यादा हो। इसलिए हम इस आकलन से शुरुआत करते हैं कि आज उस काम में कितना समय जाता है, और वह कितनी बार दोहराया जाता है। अधिक जानकारी: प्रक्रिया स्वचालन।

हमारी कंपनी ChatGPT या Gemini के जवाबों में कैसे दिख सकती है?

इस बात की गारंटी कोई नहीं दे सकता कि कोई कंपनी ChatGPT या Gemini के जवाबों में दिखेगी। AI सहायक वही उद्धृत करते हैं जो उन्हें मिलता है, इसलिए अच्छी तरह संपादित, तथ्यपरक, मशीन से भी पढ़ने योग्य वेबसाइट और कंपनी के बाहरी उल्लेख सबसे ज़्यादा मदद करते हैं; इसीलिए आज भी वेबसाइट बनवाना फ़ायदेमंद है। अधिक जानकारी: वेबसाइट निर्माण।

संचालन

हस्तांतरण के बाद क्या होता है?

हस्तांतरण के बाद हम संचालन और रखरखाव की ज़िम्मेदारी भी लेते हैं: सिस्टम चलाना, अपडेट, बग सुधार और आगे का विकास। अधिक जानकारी: हम कैसे काम करते हैं।

संचालन पर कितना ख़र्च आता है?

संचालन का शुल्क इस पर निर्भर करता है कि उसमें क्या शामिल है: होस्टिंग और सिस्टम चलाना, अपडेट, बग सुधार, आगे का विकास, और AI सुविधाओं के मामले में भाषा मॉडलों का शुल्क। संचालन की विषय-वस्तु हम संबंधित सिस्टम के अनुसार तय करते हैं। अधिक जानकारी: मूल्य निर्धारण।

हम पुराने सिस्टम से नए सिस्टम पर कैसे जाएँ?

पुराने सिस्टम से डेटा स्थानांतरण की योजना हम प्रोजेक्ट के हिस्से के रूप में, ज़रूरतों के आकलन के समय ही बनाते हैं। आकार मापन डेटा स्थानांतरण को अलग से दर्शाता है, इसलिए यह प्रस्ताव में भी दिखता है। अधिक जानकारी: व्यावसायिक सॉफ़्टवेयर।

क्या सिस्टम को बाद में आगे विकसित किया जा सकता है?

हाँ। नए फ़ंक्शनों को हम पहले दौर की तरह ही मापते हैं और उनकी समय-सारिणी बनाते हैं, इसलिए आगे के विकास की क़ीमत और समय-सारिणी का भी पहले से अनुमान लगाया जा सकता है। अधिक जानकारी: मूल्य निर्धारण।