Gyakori kérdések

A Mesterséges Intelligencia Központ Kft. budapesti szoftverfejlesztő cég. Itt röviden válaszolunk a szoftverfejlesztés előtt leggyakrabban feltett kérdésekre: ár, ütemezés, jogok, mesterséges intelligencia és üzemeltetés.

Részletes, forrásokkal ellátott cikkeket a Tudástár oldalon talál.

Általános

Milyen szoftvert fejlesztenek?

Bármilyet, amire egy cégnek szüksége van: üzleti szoftvert (ERP, CRM), AI-integrációt, AI-chatbotot és AI-ügynököt, egyedi szoftvert, folyamatautomatizálást, webshopot, weboldalt és webalkalmazást, mobilalkalmazást és játékot. Az üzleti szoftverekben különösen nagy a tapasztalatunk: jelenleg is egy nagy ERP- és CRM-rendszert fejlesztünk.

Hogyan zajlik egy fejlesztési projekt?

Díjmentes első egyeztetéssel indul, utána közösen leírjuk az igényeket, megmérjük a szoftver méretét, és ebből készül az ajánlat és az ütemterv. A fejlesztés szakaszokban halad, minden szakasz végén bemutatóval; az átadás után üzemeltetést és karbantartást is vállalunk. A részleteket a Hogyan dolgozunk oldal írja le.

Kell kész specifikáció ahhoz, hogy elkezdjük?

Nem, a specifikációt Önnel együtt írjuk meg. Egy jó specifikáció leírja a célt, a szereplőket (embereket és külső rendszereket), az adatokat, a funkciókat tételesen, az AI-funkciókat és azt, ami nem része a munkának. Erről bővebben a Hogyan dolgozunk oldalon olvashat.

Hogyan válasszunk szoftverfejlesztő céget?

Érdemes megnézni, hogyan becsül a cég (mért méretből vagy óraszámból), kié lesz a forráskód, mi történik az átadás után, és mit épített már, ami működik. Kérdezze meg azt is, ki dolgozik majd a projekten, és hogyan látja Ön menet közben a haladást. A saját fejlesztéseinket a Munkáink oldalon mutatjuk be.

Egyedi szoftver vagy kész megoldás: mikor melyik?

Ha egy kész szoftver (SaaS) jól lefedi a folyamataikat, gyakran az a gyorsabb út. Egyedi fejlesztés akkor éri meg, ha a működésük eltér a megszokottól, ha több rendszert kell összekötni, vagy ha a szoftver versenyelőnyt ad. Bővebben: egyedi szoftverfejlesztés.

Egyedi ERP kell, vagy elég egy kész rendszer testreszabása?

Ha a kész ERP a folyamataik nagy részét lefedi, a testreszabás és az integráció is elég lehet. Ha viszont a testreszabás már a rendszer ellen dolgozik, vagy sok saját folyamatot kell követni, egyedi fejlesztés lehet az észszerűbb. Az üzleti szoftverek oldalán mindkét utat bemutatjuk.

Bérelt webshoprendszer vagy egyedi webshop?

A bérelt rendszerek (például a Shoprenter, az UNAS vagy a Shopify) és a saját tárhelyen futó WooCommerce gyorsan elindulnak, és sok mindent tudnak. Egyedi webshop akkor kell, ha a termékek, az árazás vagy a folyamatok különlegesek, vagy ha szorosan össze kell kötni a raktárral, a számlázással és a vállalatirányítási rendszerrel. Bővebben: webshop-fejlesztés.

Natív vagy cross-platform mobilalkalmazás?

A natív alkalmazás platformonként külön készül, és a legközvetlenebbül éri el a telefon képességeit; a cross-platform (például Flutter vagy React Native) egy kódbázisból készül iOS-re és Androidra. Hogy melyik illik Önökhöz, az a funkciókon és a tervezett felhasználáson múlik. Bővebben: mobilalkalmazás-fejlesztés.

No-code eszköz (n8n, Make, Power Automate) vagy egyedi fejlesztés?

Egyszerűbb, jól körülírt folyamatokra a no-code eszközök gyorsan bevezethetők. Egyedi fejlesztés akkor jobb, ha a folyamat összetett, nagy adatmennyiséggel dolgozik, vagy olyan rendszerhez kell kapcsolódni, amelyhez nincs kész csatlakozó. Bővebben: folyamatautomatizálás.

Bekötik a NAV Online Számlát, a számlázót és a futárszolgálatot?

Üzleti szoftverbe és webshopba is bekötjük a NAV Online Számlát, a számlázó szolgáltatásokat (például a Számlázz.hu-t vagy a Billingót), a bankokat és a futárszolgálatokat (például a GLS-t vagy a Foxpostot), az interfészükön keresztül. Bővebben: üzleti szoftverek.

Ár és ütemezés

Mennyibe kerül egy egyedi szoftver?

Egy egyedi szoftver ára attól függ, mit kell tudnia. Ezért nem becsült óraszámból adunk árat, hanem a szoftver mért funkcionális méretéből (COSMIC funkciópont, ISO/IEC 19761), kiegészítve azzal, amit a méret nem fejez ki, például az integrációkkal és az egyedi grafikával. A módszert az Árazás oldal írja le.

Miért nem óradíjjal számolnak?

Nem óradíjjal számolunk, mert az óraszám a becslőn múlik, a funkcionális méret viszont a szoftver tulajdonsága: ellenőrizhető és újramérhető. Így az ár ahhoz kötődik, amit megkapnak, nem ahhoz, hány órát dolgozunk rajta. Bővebben: árazás.

Mitől lesz drágább egy fejlesztés?

Egy fejlesztés elsősorban attól lesz drágább, hogy több funkciót, vagyis több adatmozgást tartalmaz. Emellett drágíthatja a sok vagy rosszul dokumentált integráció, a szigorú teljesítmény- és biztonsági követelmény, az egyedi grafika, a több platform vagy sok adat átköltöztetése. A részletek az Árazás oldalon vannak.

Hogyan hasonlíthatunk össze két árajánlatot?

Akkor összevethető két ajánlat, ha ugyanarra a terjedelemre szól. Kérdezze meg minden ajánlattevőtől, milyen funkciókra és mekkora méretre adta az árát, és mit számol fel külön. A mi ajánlatunk mért méretből indul, ezért ez nálunk mindig látszik: árazás.

Mennyi idő alatt készül el egy fejlesztés?

Az ütemtervet is a mért méretből készítjük: a méretet funkciócsoportonként látjuk, így a szakaszokat és a sorrendet is erre építjük. A pontos ütemtervet ezért az ajánlattal együtt adjuk meg. A lépéseket a Hogyan dolgozunk oldal mutatja be.

Fizetni kell az első egyeztetésért?

Nem, az első egyeztetés díjmentes. Elég néhány mondatot írnia az ötletéről; az elérhetőségeinket a Kapcsolat oldalon találja.

Szerződés és jogok

Kié lesz a forráskód?

A forráskódról és a felhasználási jogokról a szerződés rendelkezik. Bővebben: Hogyan dolgozunk.

Kötnek titoktartási szerződést az ötletünkre?

Igen, kérésre titoktartási szerződést (NDA) kötünk. Ha az ötlete bizalmas, jelezze már az első levelében, és a részletekről az aláírás után beszélünk. Az elérhetőségeinket a Kapcsolat oldalon találja.

Mi lesz a rendszerrel, ha később más fejlesztővel dolgoznának tovább?

A forráskódról és a felhasználási jogokról a szerződés rendelkezik; ha a forráskódot is megkapják, más fejlesztő is továbbviheti a rendszert, a saját csapatuk is átveheti, és üzemeltethetik maguk vagy egy másik szolgáltatóval.

Mi történik, ha menet közben megváltozik az igény?

Az új vagy módosult igényt ugyanúgy megmérjük, mint az eredetit, így látszik, mennyivel változik a terjedelem, és mit jelent ez az árra és az ütemezésre. Bővebben: árazás.

Mesterséges intelligencia

Hogyan köthető mesterséges intelligencia a CRM-ünkbe, ERP-nkbe vagy webshopunkba?

A nyelvi modellt a meglévő rendszer felületén keresztül kötjük be, hogy az AI a valódi adatokkal dolgozzon: összefoglaljon, kategorizáljon, választ fogalmazzon vagy dokumentumot dolgozzon fel. Mindent összekötünk mesterséges intelligenciával, aminek van elérhető felülete. Bővebben: AI-integráció.

Melyik nyelvi modellel dolgoznak?

Az OpenAI (ChatGPT), az Anthropic (Claude) és a Google (Gemini) nyelvi modelljeivel dolgozunk. Feladatonként választunk, a minőség, a sebesség, a költség és az adatkezelési feltételek alapján. Bővebben: AI-integráció.

Feldolgozhatók céges adatok nyelvi modellel a GDPR szerint?

Céges adat a GDPR szerint is feldolgozható nyelvi modellel, de tervezni kell: tudni kell, milyen adat, melyik szolgáltatóhoz és milyen feltételekkel kerül, és csak annyi adatot szabad átadni, amennyi a feladathoz kell. Ebben segítünk, de ez nem jogi tanács; a végső döntéshez érdemes adatvédelmi szakértőt is bevonni. Bővebben: AI-integráció.

Mi a különbség a chatbot és az AI-ügynök között?

A chatbot válaszol a kérdésekre; az AI-ügynök ezen felül feladatokat is végrehajt, például adatot kérdez le, rögzít vagy továbbít egy másik rendszerbe. Bővebben: AI-chatbot és AI-ügynök.

Válaszolhat az AI a saját dokumentumainkból, magyarul is?

Igen. Az AI a cég saját dokumentumaiból keresi ki a választ, és magyarul is jól fogalmaz; úgy építjük meg, hogy a forrásra támaszkodjon, ne találgasson. Bővebben: AI-chatbot és AI-ügynök.

Jelezni kell, hogy a chatbot mesterséges intelligencia?

Általában igen: az EU mesterséges intelligenciáról szóló rendelete, az AI Act ((EU) 2024/1689 rendelet) 50. cikkének (1) bekezdése szerint az embereket tájékoztatni kell arról, hogy AI-rendszerrel állnak kapcsolatban, hacsak ez a körülményekből nem nyilvánvaló; ez a szabály 2026. augusztus 2-a óta alkalmazandó. Ez tájékoztatás, nem jogi tanács. A részleteket az AI-chatbot és AI-ügynök oldal írja le.

Mennyibe kerül egy nyelvi modell használata?

A szolgáltatók általában a feldolgozott szöveg mennyisége szerint számláznak, ezért a díj a modelltől és a forgalomtól függ. Ezt a működési költséget a fejlesztési ártól külön érdemes kezelni; a modellválasztásnál erre is figyelünk. Bővebben: AI-integráció.

Megtérül egy AI-alapú automatizálás?

Egy AI-alapú automatizálás akkor térül meg, ha a megtakarított munka értéke nagyobb, mint a fejlesztés és az üzemeltetés költsége. Ezért azzal kezdjük, hogy felmérjük, mennyi idő megy el ma az adott feladatra, és milyen gyakran ismétlődik. Bővebben: folyamatautomatizálás.

Hogyan jelenhet meg a cégünk a ChatGPT vagy a Gemini válaszaiban?

Azt, hogy egy cég megjelenjen a ChatGPT vagy a Gemini válaszaiban, senki nem tudja garantálni. Az AI-asszisztensek azt idézik, amit megtalálnak, ezért a jól szerkesztett, tényszerű, gépileg is olvasható weboldal és a cég külső említései segítenek a legtöbbet; weboldalt ezért ma is megéri csináltatni. Bővebben: weboldal-készítés.

Üzemeltetés

Mi történik az átadás után?

Az átadás után üzemeltetést és karbantartást is vállalunk: a rendszer futtatását, a frissítéseket, a hibák javítását és a továbbfejlesztést. Bővebben: Hogyan dolgozunk.

Mennyibe kerül az üzemeltetés?

Az üzemeltetés díja attól függ, mit foglal magában: tárhelyet és futtatást, frissítéseket, hibajavítást, továbbfejlesztést, AI-funkcióknál a nyelvi modellek díját. Az üzemeltetés tartalmát a konkrét rendszerre szabjuk. Bővebben: árazás.

Hogyan állunk át a régi rendszerről az újra?

Az adatok átköltöztetését a régi rendszerből a projekt részeként tervezzük meg, már az igényfelméréskor. Az adatátköltöztetést a méretmérés külön jelzi, így az ajánlatban is látszik. Bővebben: üzleti szoftverek.

Továbbfejleszthető a rendszer később?

Igen. Az új funkciókat ugyanúgy megmérjük és ütemezzük, mint az első kört, így a továbbfejlesztés ára és ütemezése is kiszámítható. Bővebben: árazás.