Domande frequenti

Mesterséges Intelligencia Központ Kft. è un'azienda di sviluppo software con sede a Budapest. Qui rispondiamo in breve alle domande poste più spesso prima di uno sviluppo software: prezzo, pianificazione, diritti, intelligenza artificiale e gestione.

Troverà articoli dettagliati, corredati di fonti, nella pagina Base di conoscenza.

In generale

Che tipo di software sviluppate?

Qualsiasi software di cui un'azienda abbia bisogno: software gestionali (ERP, CRM), integrazione dell'IA, chatbot e agenti IA, software su misura, automazione dei processi, negozi online, siti web e applicazioni web, app mobili e giochi. Nei software gestionali la nostra esperienza è particolarmente ampia: attualmente stiamo sviluppando un grande sistema ERP e CRM.

Come si svolge un progetto di sviluppo?

Inizia con una prima consulenza gratuita; poi descriviamo insieme le esigenze, misuriamo la dimensione del software e su questa base prepariamo l'offerta e la pianificazione. Lo sviluppo procede per fasi, con una dimostrazione alla fine di ciascuna; dopo la consegna ci occupiamo anche della gestione e della manutenzione. I dettagli sono descritti nella pagina Come lavoriamo.

Serve una specifica già pronta per cominciare?

No, la specifica la scriviamo insieme a Lei. Una buona specifica descrive l'obiettivo, gli attori (persone e sistemi esterni), i dati, le funzioni voce per voce, le funzioni di IA e ciò che non fa parte del lavoro. Può leggere di più nella pagina Come lavoriamo.

Come scegliere un'azienda di sviluppo software?

Conviene guardare come stima l'azienda (in base a una dimensione misurata o alle ore), di chi sarà il codice sorgente, che cosa succede dopo la consegna e che cosa ha già costruito che funziona. Chieda anche chi lavorerà al progetto e come potrà seguire i progressi strada facendo. I nostri prodotti li presentiamo nella pagina I nostri lavori.

Software su misura o soluzione pronta: quando l'uno e quando l'altra?

Se un software pronto (SaaS) copre bene i Suoi processi, spesso è la via più rapida. Lo sviluppo su misura conviene se il Suo modo di lavorare si discosta da quello consueto, se bisogna collegare più sistemi o se il software dà un vantaggio competitivo. Approfondimento: sviluppo di software su misura.

Serve un ERP su misura o basta personalizzare un sistema pronto?

Se l'ERP pronto copre gran parte dei Suoi processi, possono bastare la personalizzazione e l'integrazione. Se invece la personalizzazione finisce per lavorare contro il sistema, o bisogna seguire molti processi propri, lo sviluppo su misura può essere la scelta più ragionevole. Nella pagina dedicata ai software gestionali presentiamo entrambe le strade.

Piattaforma SaaS o negozio online su misura?

Le piattaforme SaaS (ad esempio Shoprenter, UNAS o Shopify) e WooCommerce, che gira su un hosting proprio, si avviano rapidamente e offrono molte funzioni. Un negozio online su misura serve se i prodotti, la politica dei prezzi o i processi sono particolari, oppure se va collegato strettamente al magazzino, alla fatturazione e al sistema ERP. Approfondimento: sviluppo di negozi online.

App mobile nativa o cross-platform?

L'app nativa si realizza separatamente per ogni piattaforma e accede nel modo più diretto alle funzioni del telefono; quella cross-platform (ad esempio con Flutter o React Native) nasce da un'unica base di codice per iOS e Android. Quale sia adatta alla Sua azienda dipende dalle funzioni e dall'uso previsto. Approfondimento: sviluppo di app mobili.

Strumento no-code (n8n, Make, Power Automate) o sviluppo su misura?

Per processi più semplici e ben definiti, gli strumenti no-code si introducono rapidamente. Lo sviluppo su misura è preferibile se il processo è complesso, lavora con grandi volumi di dati o deve collegarsi a un sistema per cui non esiste un connettore pronto. Approfondimento: automazione dei processi.

Collegate NAV Online Számla, il programma di fatturazione e il corriere?

Sia nei software gestionali sia nei negozi online colleghiamo NAV Online Számla, i servizi di fatturazione (ad esempio Számlázz.hu o Billingo), le banche e i corrieri (ad esempio GLS o Foxpost), tramite le loro interfacce. Approfondimento: software gestionali.

Prezzo e pianificazione

Quanto costa un software su misura?

Il prezzo di un software su misura dipende da che cosa deve saper fare. Per questo non calcoliamo il prezzo a partire da una stima delle ore, ma dalla dimensione funzionale misurata del software (punti funzione COSMIC, ISO/IEC 19761), integrata da ciò che la dimensione non esprime, ad esempio le integrazioni e la grafica personalizzata. Il metodo è descritto nella pagina Prezzi.

Perché non lavorate a tariffa oraria?

Non lavoriamo a tariffa oraria perché il numero di ore dipende da chi stima, mentre la dimensione funzionale è una proprietà del software: è verificabile e si può misurare di nuovo. Così il prezzo è legato a ciò che riceve, non a quante ore ci lavoriamo. Approfondimento: prezzi.

Che cosa rende più costoso uno sviluppo?

Uno sviluppo diventa più costoso soprattutto se contiene più funzioni, cioè più movimenti di dati. Possono inoltre aumentarne il costo integrazioni numerose o mal documentate, requisiti rigorosi di prestazioni e sicurezza, la grafica personalizzata, più piattaforme o la migrazione di molti dati. I dettagli sono nella pagina Prezzi.

Come possiamo confrontare due preventivi?

Due offerte sono confrontabili se riguardano la stessa portata. Chieda a ogni offerente per quali funzioni e per quale dimensione ha formulato il prezzo, e che cosa addebita a parte. La nostra offerta parte da una dimensione misurata, perciò da noi questo è sempre visibile: prezzi.

In quanto tempo si realizza uno sviluppo?

Anche la pianificazione la ricaviamo dalla dimensione misurata: vediamo la dimensione per ciascun gruppo di funzioni, così su questa base impostiamo le fasi e l'ordine. Per questo la pianificazione precisa la indichiamo insieme all'offerta. Le fasi sono presentate nella pagina Come lavoriamo.

La prima consulenza è a pagamento?

No, la prima consulenza è gratuita. Basta che ci scriva qualche frase sulla Sua idea; i nostri recapiti li trova nella pagina Contatti.

Contratto e diritti

Di chi sarà il codice sorgente?

Il codice sorgente e i diritti d'uso sono regolati dal contratto. Approfondimento: Come lavoriamo.

Firmate un accordo di riservatezza per la nostra idea?

Sì, su richiesta firmiamo un accordo di riservatezza (NDA). Se la Sua idea è riservata, lo indichi già nel primo messaggio, e parleremo dei dettagli dopo la firma. I nostri recapiti li trova nella pagina Contatti.

Che cosa succede al sistema se in seguito lavorassimo con un altro sviluppatore?

Il codice sorgente e i diritti d'uso sono regolati dal contratto; se riceve anche il codice sorgente, un altro sviluppatore può portare avanti il sistema, il Suo team può prenderlo in carico, e Lei può gestirlo internamente o tramite un altro fornitore.

Che cosa succede se le esigenze cambiano strada facendo?

Misuriamo l'esigenza nuova o modificata allo stesso modo di quella originale, così si vede di quanto cambia la portata del lavoro e che cosa significa per il prezzo e per la pianificazione. Approfondimento: prezzi.

Intelligenza artificiale

Come si può collegare l'intelligenza artificiale al nostro CRM, ERP o negozio online?

Colleghiamo il modello linguistico tramite l'interfaccia del sistema esistente, perché l'IA lavori con i dati reali: riassuma, classifichi, formuli risposte o elabori documenti. Colleghiamo con l'intelligenza artificiale tutto ciò che ha un'interfaccia accessibile. Approfondimento: integrazione dell'IA.

Con quale modello linguistico lavorate?

Lavoriamo con i modelli linguistici di OpenAI (ChatGPT), Anthropic (Claude) e Google (Gemini). Scegliamo compito per compito, in base a qualità, velocità, costo e condizioni di trattamento dei dati. Approfondimento: integrazione dell'IA.

I dati aziendali si possono elaborare con un modello linguistico anche nel rispetto del GDPR, ma occorre progettarlo: bisogna sapere quali dati vengono trasmessi, a quale fornitore e a quali condizioni, e si possono trasmettere solo i dati necessari al compito. In questo La aiutiamo, ma non si tratta di una consulenza legale; per la decisione finale conviene coinvolgere anche un esperto di protezione dei dati. Approfondimento: integrazione dell'IA.

Qual è la differenza tra un chatbot e un agente IA?

Il chatbot risponde alle domande; l'agente IA, oltre a questo, esegue anche compiti, ad esempio consulta dati, li registra o li trasmette a un altro sistema. Approfondimento: chatbot e agenti IA.

L'IA può rispondere a partire dai nostri documenti, anche in ungherese?

Sì. L'IA cerca la risposta nei documenti dell'azienda e formula bene anche in ungherese; la costruiamo in modo che si basi sulla fonte e non tiri a indovinare. Approfondimento: chatbot e agenti IA.

Bisogna segnalare che il chatbot è un'intelligenza artificiale?

Di norma sì: secondo l'articolo 50, paragrafo 1, del regolamento dell'UE sull'intelligenza artificiale, l'AI Act (regolamento (UE) 2024/1689), le persone devono essere informate che stanno interagendo con un sistema di IA, salvo che ciò risulti evidente dalle circostanze; questa norma si applica dal 2 agosto 2026. Si tratta di un'informazione, non di una consulenza legale. I dettagli sono descritti nella pagina Chatbot e agenti IA.

Quanto costa usare un modello linguistico?

I fornitori di solito fatturano in base alla quantità di testo elaborato, perciò il costo dipende dal modello e dal volume di utilizzo. Conviene gestire questo costo di esercizio separatamente dal prezzo dello sviluppo; ne teniamo conto anche nella scelta del modello. Approfondimento: integrazione dell'IA.

Un'automazione basata sull'IA si ripaga?

Un'automazione basata sull'IA si ripaga se il valore del lavoro risparmiato è maggiore del costo dello sviluppo e della gestione. Per questo cominciamo valutando quanto tempo richiede oggi il compito in questione e con quale frequenza si ripete. Approfondimento: automazione dei processi.

Come può comparire la nostra azienda nelle risposte di ChatGPT o di Gemini?

Nessuno può garantire che un'azienda compaia nelle risposte di ChatGPT o di Gemini. Gli assistenti IA citano ciò che trovano, perciò aiutano più di tutto un sito web ben strutturato, fattuale e leggibile anche dalle macchine, e le menzioni esterne dell'azienda; per questo anche oggi conviene farsi realizzare un sito web. Approfondimento: realizzazione di siti web.

Gestione

Che cosa succede dopo la consegna?

Dopo la consegna ci occupiamo anche della gestione e della manutenzione: dell'esercizio del sistema, degli aggiornamenti, della correzione degli errori e dell'ulteriore sviluppo. Approfondimento: Come lavoriamo.

Quanto costa la gestione?

Il costo della gestione dipende da che cosa comprende: hosting ed esercizio, aggiornamenti, correzione degli errori, ulteriore sviluppo e, per le funzioni di IA, la tariffa dei modelli linguistici. Il contenuto della gestione lo adattiamo al sistema concreto. Approfondimento: prezzi.

Come si passa dal vecchio sistema al nuovo?

Pianifichiamo la migrazione dei dati dal vecchio sistema come parte del progetto, già durante l'analisi dei requisiti. La misurazione della dimensione segnala a parte la migrazione dei dati, così è visibile anche nell'offerta. Approfondimento: software gestionali.

Il sistema si può sviluppare ulteriormente in seguito?

Sì. Le nuove funzioni le misuriamo e le pianifichiamo allo stesso modo del primo ciclo, così anche il prezzo e la pianificazione dell'ulteriore sviluppo sono prevedibili. Approfondimento: prezzi.